Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Kutu Talebimiz 5 Aydır Karşılanmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

Veysel
24 Kasım 2025 22:30417

Manisa ili Saruhanlı ilçesi Kurtuluş Mahallesi Şehit H****** K**** Sokak No:1 adresindeki doğalgaz kutusu talebimiz yaklaşık 5 aydır Aksa Manisa tarafından karşılanmamaktadır. Şubat ayında ilgili müdürlük üzerinden resmi başvurumuzu yapmamıza rağmen süreç bir türlü ilerlememiş ve herhangi bir dosya ya da talep numarası da tarafımıza iletilmemiştir.

Müdürlükteki yetkiliye sürecin neden uzadığı ile ilgili bilgi sorduğumuzda 'Ben bilmiyorum.' şeklinde bir yanıt aldık ve net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle özellikle kış aylarında evin yeterince ısınamaması, duş alma konusunda sıkıntı yaşamamıza neden olmakta ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

Apartmanımızda 11 daire bulunmaktadır ve aramızda yeni doğan bebeği olan aileler ile hamile kişiler bu durumdan çok daha fazla etkilenmekte, sağlık açısından endişe duymaktadır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin giderilmesi için adresimize ait kutu talebimizin ivedilikle karşılanmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan hemen çözülmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 09:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

28 Kasım 2025 15:40

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. İlettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Ayşegül
6 Eylül 2025 11:55928

19.07.2025 tarihinde Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 279 Sokak adresinde doğalgaz kutu bağlantısı için başvuru yaptım....

Doğalgaz Kutusu Montajı Gecikti Apartman Mağdur Oldu

Ufuk
12 Kasım 2025 11:16489

Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Gazi Sokak No:30/B adresinde bulunan binamızın doğalgaz dağıtım kutusu montajı için yakl...

Aksa Gaz’dan Geciken Gaz Açma İşlemi Mağduriyeti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Merve
28 Ağustos 2025 12:49859

Manisa Ahmetli’de ikamet ediyoruz ve Aksa Gaz’dan gaz açma işlemi için başvurumuzu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular