Doğalgaz Kutu Talebimiz 5 Aydır Karşılanmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

Manisa ili Saruhanlı ilçesi Kurtuluş Mahallesi Şehit H****** K**** Sokak No:1 adresindeki doğalgaz kutusu talebimiz yaklaşık 5 aydır Aksa Manisa tarafından karşılanmamaktadır. Şubat ayında ilgili müdürlük üzerinden resmi başvurumuzu yapmamıza rağmen süreç bir türlü ilerlememiş ve herhangi bir dosya ya da talep numarası da tarafımıza iletilmemiştir.
Müdürlükteki yetkiliye sürecin neden uzadığı ile ilgili bilgi sorduğumuzda 'Ben bilmiyorum.' şeklinde bir yanıt aldık ve net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle özellikle kış aylarında evin yeterince ısınamaması, duş alma konusunda sıkıntı yaşamamıza neden olmakta ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.
Apartmanımızda 11 daire bulunmaktadır ve aramızda yeni doğan bebeği olan aileler ile hamile kişiler bu durumdan çok daha fazla etkilenmekte, sağlık açısından endişe duymaktadır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin giderilmesi için adresimize ait kutu talebimizin ivedilikle karşılanmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan hemen çözülmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

19.07.2025 tarihinde Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 279 Sokak adresinde doğalgaz kutu bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, hem benim hem de tüm komşularımın bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bahanelerle ...
Doğalgaz Kutusu Montajı Gecikti Apartman Mağdur Oldu

Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Gazi Sokak No:30/B adresinde bulunan binamızın doğalgaz dağıtım kutusu montajı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptık ve gerekli başvuru ücretini ödedik. Ancak aradan geçen sürede montaj işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle de...
Aksa Gaz’dan Geciken Gaz Açma İşlemi Mağduriyeti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Manisa Ahmetli’de ikamet ediyoruz ve Aksa Gaz’dan gaz açma işlemi için başvurumuzu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde acil notu düşülüp, şubeye iletileceği s...
Aylardır Yapılmayan Doğalgaz Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi 389 Sokak No:11 adresindeki evimize Aksa Doğalgaz bağlantısı için Şubat ayında başvuruda bulunduk. O dönemde bağlantının kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak daha sonra tekrar gittiğimizde Mayıs ayına ertelendiği belirtildi. Şu anda Eylül ayına yaklaşmamıza rağmen ...
Yorumlar