Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Açma İşleminde Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 19:29
606

Aksa Doğalgaz Hatay’dan bağlantı işlemi için başvuruda bulundum. 10 gündür gaz açma aşamasında gecikme yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru numaram: 810002977206.

Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece not alındığı söylendi, ancak bana tekrar randevu almam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle yanlış bilgilendirme yaşadım ve işlemlerim daha da uzadı.

Doğalgaz açma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
24 Eylül 2025 14:08
Mustafa
Mustafa
09 Ekim 2025 12:42

Bugün itibariyle halen gaz açımı yapılmadı yasal 5 iş günü dediler o da doldu. Müşteri hizmetlerine aktif kaydım var dememe rağmen yeni kayıt oluşturuyor. Bugün veya yarın gaz açımı yapılmaz ise yasal haklarımı kullanıp çözüm için hukuki yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 15:31
460

Gaz Açma Gecikmesi Yaşamımı Olumsuz Etkiliyor

profile
19 Eylül 2025 17:46
889

profile
01 Eylül 2025 10:21
773
Benzer Şikayet Yaz