to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma İşleminde Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Aksa Doğalgaz Hatay’dan bağlantı işlemi için başvuruda bulundum. 10 gündür gaz açma aşamasında gecikme yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru numaram: 810002977206.
Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece not alındığı söylendi, ancak bana tekrar randevu almam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle yanlış bilgilendirme yaşadım ve işlemlerim daha da uzadı.
Doğalgaz açma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bugün itibariyle halen gaz açımı yapılmadı yasal 5 iş günü dediler o da doldu. Müşteri hizmetlerine aktif kaydım var dememe rağmen yeni kayıt oluşturuyor. Bugün veya yarın gaz açımı yapılmaz ise yasal haklarımı kullanıp çözüm için hukuki yollara başvuracağım.
