Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Doğalgaz Bağlantısı Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Ahmet
31 Ekim 2025 12:39121

Yaklaşık 1 ay önce Seyhan Pınar Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Aksa Gaz müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her defasında “5 iş günü içerisinde irtibata geçilecek” denilerek oyalandım. Şimdiye kadar benden herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi.

Bağlantı gecikmesi nedeniyle evimde 1 aydır yemek yapılamıyor ve ısınma sağlanamıyor; bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Bağlantımın bir an önce yapılmasını, ayrıca bilerek bağlantı yapmayan görevliler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve başka mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

6 Kasım 2025 11:22

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Doğalgaz Bağlantısının 3 Ay Gecikmesi Ve Mağduriyet

Özgr
24 Eylül 2025 10:56296

Haziran ayında Esentepe Mahallesi 3001 Sokak Yörük Sultan Sitesi b Blok adresinde doğalgaz açtırmak için başvuru yaptım....

Hamilelikte Doğalgaz Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor

Gül
28 Ekim 2025 10:28252

Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 14 gün önce Aşağıokçular Mahallesi, Defne/Hatay adresinde doğalgaz bağlantısı yapılması için ba...

Aksa Gaz’dan Geciken Gaz Açma İşlemi Mağduriyeti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Merve
28 Ağustos 2025 12:49859

Manisa Ahmetli’de ikamet ediyoruz ve Aksa Gaz’dan gaz açma işlemi için başvurumuzu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular