Bir Aydır Doğalgaz Bağlantısı Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
Yaklaşık 1 ay önce Seyhan Pınar Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Aksa Gaz müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her defasında “5 iş günü içerisinde irtibata geçilecek” denilerek oyalandım. Şimdiye kadar benden herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi.
Bağlantı gecikmesi nedeniyle evimde 1 aydır yemek yapılamıyor ve ısınma sağlanamıyor; bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bağlantımın bir an önce yapılmasını, ayrıca bilerek bağlantı yapmayan görevliler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve başka mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












