to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Kullanıma Rağmen Faturam İki Katına Çıktı, Açıklama Ve Düzeltme Talep Ediyorum
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. Geçen ay gelen kasım dönemi faturam yaklaşık 1.200 TL iken, evde aynı şekilde doğalgaz kullanmama rağmen bu ay aralık faturam 2.400 TL olarak geldi. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen faturamın neredeyse iki katına çıkmasını mantıklı bulmuyorum.
Abone/Müşteri numaram: 810003119587. Konuyla ilgili kuruma telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle durumla ilgili bilgi ve açıklama da alamadım.
Sayaç okuma veya faturalandırmada bir hata olduğunu düşünüyorum. Sayacımın yeniden okunmasını, faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa yapılan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse yazılı bir açıklama ile tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yanlışlık düzeltilmediği takdirde tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili yerlere şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, İlettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
