Aksa Gaz Ödeme Aldı, 10 Gün Gaz Açmadı Ve İletişim Kurulamıyor
Bursa Kestel’de Aksa Gaz üzerinden abonelik işlemi yaptım ve bu işlem için 4000 küsur lira abonelik ücreti ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süre boyunca firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarını açmıyorlar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne gazım açıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Aboneliğime ait 810003472226 numaralı kaydım bulunuyor.
Aksa Gaz’ın abonelik işlemi tamamlanmış ve ücretini ödemiş olmama rağmen, 10 gündür bekleyen gaz açma işlemini acilen gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












