Doğalgaz Açımında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme, Mağduriyet Yaşıyorum


Aksa Gaz Düzce şirketi doğalgazı açmaya geleceklerini söyledi. Ben de işten ancak 16.00'da çıkabileceğimi, iş yerimin evden uzak olduğunu, bu yüzden 17.00'da gelip gelemeyeceklerini sordum. Bana görevli mesai saati bitimi olduğunu 187'yi aramamı ancak acil doğalgaz hattının gelebileceğini söyledi. 187'yi aradım ve saat 18.00'a kadar mesai saatinin devam ettiğini, 18.00'dan sonra acil doğal gazın gelebileceğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ben de evde olduğumu ve beklediğimi belirttim. Bunun üzerine saat 20.00'a kadar bekledim. Toplam üç buçuk saat. Hafta içi 08.00-16.00 saatleri arasında çalışıyorum ve bu durum her gün aynı olacak. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum lütfen.


Bir hafta önce aksa doğalgazdan doğalgaz açma işlemi için başvuru yapmış bulunmaktayım. Başvuru yaptıktan 1 gün sonra geldiler ama işte olduğumu biraz daha erken aramaları gerektiğini 10 dakika içerisinde oraya gelemeyeceğimi söyledim. Onlar da bana 187 yi aramamı akşam için nöbetçi ekipler olduğunu...


Merhabalar, benim ismim Semih Ç****. Düzce merkezde yaşıyor ve özel bir ilaç firmasında mikrobiyoloji teknikeri olarak çalışıyorum. Bu mesajı Aksa Gaz firmasını şikayet etmek için atıyorum. 14 Şubat 2025 Cuma günü doğalgaz abonelik başvurusunda bulundum ve abonelik güvence bedeli olan ücreti firmaya...

Yorumlar