Aksa Doğalgaz Yanlış Borç Bildirimi Ve Sahte Abonelik İddiası

Nevşehir merkezde ikamet ediyorum ve burada Aksa Doğalgaz’ın herhangi bir hizmeti bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır Aksa Doğalgaz’dan borcunuz var şeklinde SMS’ler alıyorum. Bir dönem bana 15.000 TL civarında fatura borcum olduğunu belirten mesajlar gelmişti, şu an ise 800001257620 numaralı sözleşme hesabı için 895 TL gecikmiş borç göründüğüne dair mesajlar atılıyor. Nevşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğim, tesisatım ya da adım üzerine kayıtlı herhangi bir doğalgaz sözleşmem bulunmuyor.

Bu mesajların içeriğinde geçen sözleşme hesabının hangi adrese ve kime ait olduğu, ne zaman ve nasıl açıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Nevşehir’de Aksa Doğalgaz hizmeti olmadığı için bahsi geçen aboneliğin bana ait olmadığını, kişisel bilgilerimin yanlış veya usulsüz şekilde kullanılıyor olabileceğini düşünüyorum. Üzerime olmayan bir borçtan dolayı sürekli SMS almak hem beni tedirgin ediyor hem de hak etmediğim bir borçla karşı karşıya bırakıyor.

Haksız yere adıma veya telefon numarama tanımlandığını düşündüğüm bu sözleşme hesabının detaylı şekilde incelenmesini, kimlik bilgilerimle eşleşen herhangi bir abonelik varsa bunun yazılı olarak açıklanmasını, bana ait olmadığı açık olan bir abonelik ve borç söz konusuysa derhal iptal edilmesini ve tüm borç kayıtlarının tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca şahsıma ait bilgilerle bağlantılı yanlış/şüpheli abonelik açılışı varsa bunun da incelenerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.