to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Sözleşme Devri Sonrası Gaz Açılmaması ve İletişimsizlik
05.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesindeki 5107431**1 numaralı tesisat için sözleşme devri işlemi yaptım ve işlemin ardından tarafıma 5 gün içinde gazın açılacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de doğal gazım açıldı.
Bu süre boyunca Aksa Doğalgaz Bursa ile telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum, çağrı merkezine ve ilgili birimlere ulaşamıyorum. Kış mevsiminde, soğuk havalarda doğalgazsız şekilde bekletilmem hem mağduriyetime hem de ciddi zorluklara neden oluyor.
Doğalgazımın söz verilen sürenin daha fazla aşılmadan acilen açılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hala doğalgaz bağlanmış değil talep açıp randevuya binaya gelmeden kapatıyorlar. Telefonla onlar arıyor ama biz telefonla onlara ulaşamıyoruz.
Sorun çözülmedi bir ay oldu. Şikayetim devam ediyorum tekrar yayınlanmasını istiyorum
