Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Güvence Bedelimin İadesi 20 Gündür Yapılmadı Bilgi Alamıyorum!

2 Aralık 2025 08:36386

Aksa Doğalgaz Bilecik merkez bölgesinde bulunan 800****07 numaralı aboneliğimi 13 Kasım 2025 tarihinde sonlandırdım. İşlem sırasında güvence bedelinin en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen güvence bedeli halen hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.

Güvence bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iadenin gecikme gerekçesi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.

2 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

2 Aralık 2025 17:01

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvence Bedelimin Aylarca Ödenmemesi Ve Hatalı Faturalandırma Mağduriyeti

8 Ekim 2025 15:06721

08.07.2025 tarihinde Aksa Gaz tarafından doğal gaz abonelik sözleşmem sonlandırıldı. 09.07.2025 tarihinde tarafıma gönde...

Aksa Gaz Güvence Bedeli İadesi

19 Ağustos 2024 11:021.219

Aksa Gaz ile sözleşmemi temmuzun ilk haftası bitirmeme rağmen güvence bedelimi geri alamıyorum. 6 kez müşteri hizmetleri...

Aksa Gaz Malatya Güvence Bedelimi Ödemiyor.

9 Eylül 2024 15:391.837

Aksa Gaz Malatya/Battalgazi ilinde ikamet ediyorum. Aboneliğimi 14.07.2024 tarihinde fesih ettirdim ve kapattırdım. 15 g...

1 Destek
Çözüldü

Aksa Gaz Güvence Bedeli İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

25 Eylül 2025 23:061.083

05.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Bursa şubesi üzerinden online başvuru ile güv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir