Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Güvence Bedelimin İadesi 20 Gündür Yapılmadı Bilgi Alamıyorum!

Melisa
2 Aralık 2025 08:36386

Aksa Doğalgaz Bilecik merkez bölgesinde bulunan 800****07 numaralı aboneliğimi 13 Kasım 2025 tarihinde sonlandırdım. İşlem sırasında güvence bedelinin en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen güvence bedeli halen hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.

Güvence bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iadenin gecikme gerekçesi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.

2 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

2 Aralık 2025 17:01

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Burak
23 Ekim 2025 12:041.176

03.10.2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz’dan güvence bedelimin iadesini bekliyorum. 810001727864 numaralı sözleşme he...

Aksa Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum
1

Güvence Bedelimin Aylarca Ödenmemesi Ve Hatalı Faturalandırma Mağduriyeti

Ahmet
8 Ekim 2025 15:06701

08.07.2025 tarihinde Aksa Gaz tarafından doğal gaz abonelik sözleşmem sonlandırıldı. 09.07.2025 tarihinde tarafıma gönde...

Aksa Gaz Güvence Bedeli İadesi

Serhat
19 Ağustos 2024 11:021.219

Aksa Gaz ile sözleşmemi temmuzun ilk haftası bitirmeme rağmen güvence bedelimi geri alamıyorum. 6 kez müşteri hizmetleri...

Aksa Gaz Malatya Güvence Bedelimi Ödemiyor.

Murat
9 Eylül 2024 15:391.837

Aksa Gaz Malatya/Battalgazi ilinde ikamet ediyorum. Aboneliğimi 14.07.2024 tarihinde fesih ettirdim ve kapattırdım. 15 g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular