Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Gaz Açma Gecikmesi Ve Kaba Tutum

profile
02 Şubat 09:44
282
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi”

Hatay’da TOKİ konutundaki daireme taşınalı yaklaşık iki hafta oldu. İl dışından geldim ve taşındıktan hemen sonra Aksa Gaz üzerinden kayıt oluşturup gaz açma talebinde bulundum. Ekipler ancak 4. Günün sonunda geldiler ve gaz kaçağı olduğunu söyleyip hiçbir yazılı tebliğ bırakmadan, kaçağın nerede olduğunu dahi belirtmeden ayrıldılar.

Sonrasında kendi imkanlarımızla kaçak kontrolü yaptırdık ve tesisatta herhangi bir kaçak olmadığı tespit edildi. Buna rağmen Aksa Gaz’ı tekrar arayıp randevu aldım, ekipler iki kez daha gelmelerine rağmen hiçbir çözüm sunmadan ve ilerleme kaydetmeden geri gittiler. Yaklaşık 10 gündür doğalgazı kullanamıyor, evde temel ihtiyaçlarımızı dahi zor şartlarda karşılıyoruz.

Antakya Aksa Gaz ekiplerinin özellikle öğretmenlere karşı ön yargılı davrandığını ve tutumlarının son derece kaba ve yardımcı olmaktan uzak olduğunu hissediyorum. Sorduğumuz sorulara cevap vermiyor, açıklama yapmıyor, sanki öncesinde kendileriyle bir problem yaşamışız gibi tepkili davranıyorlar.

Gaz açma sürecinin bir an önce sonuçlandırılarak dairemde doğal gazın açılmasını, ayrıca Antakya Aksa Gaz ekiplerinin tutumu ve iletişimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp bu davranışların düzeltilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 10:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
06 Şubat 15:23
Mustafa
Mustafa
12 Şubat 12:44

Mağduriyetim giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Deprem Konutunda Doğalgaz Açımı Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Kasım 2025 18:38
755
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Aydır Doğal Gaz Açılmıyor: Soğukta Ve Susuz Kaldık!

profile
17 Aralık 2025 10:43
507
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Binamızda Doğal Gaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
26 Kasım 2025 15:07
541
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Aralık 2025 16:28
571
"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz