Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Faturamda Yanlış Ölçülen Tüketim

profile
17 Ocak 22:52
406

Aksa Doğalgaz Mersin Tarsus bölgesi abonesiyim. 16.01.2026 tarihli ve 17.12.2025–15.01.2026 dönemini kapsayan faturamda 119 m³ doğalgaz tüketimi görünmektedir. Sayaç numaram 71749856’dır.

Bu dönemin büyük kısmında ev tamamen boştu, evde kimse yoktu ve tüm elektrik şartelleri kapalıydı. Sadece yaklaşık 7 gün boyunca doğalgaz kullanımı yapıldı. Bu kadar sınırlı kullanım olmasına rağmen faturada 119 m³ tüketim görünmesi gerçek kullanımımı yansıtmamaktadır ve normal değildir.

Sayaç okuma, endeks kaydı ya da teknik bir hata olduğunu düşünüyorum. Faturayı mağduriyet yaşamamak için mecburen ödedim, ancak bu tüketimin hatalı olduğunu düşündüğüm için fazla tahakkuk eden tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sayaç ve okuma kayıtlarının, ilgili faturada da açıkça yer alan bilgilerim üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, hata tespit edilmesi halinde faturanın düzeltilmesini, ödediğim fazla tutarın tarafıma geri ödenmesini ve sonuçla ilgili hem yazılı hem de telefonla tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

21 Ocak 11:16 (Şikayetten 3 gün sonra)
22 Ocak 09:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz'ın Sayaç Okuma Eksikliği Nedeniyle Abonenin Mağdur Edilmesi

profile
16 Aralık 2025 16:58
891
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Faturamın 4 Katına Çıkan Artış Ve Hatalı Tahakkuk İtirazı

profile
11 Ocak 13:39
663
dogalgaz-faturamin-4-katina-cikan-artis-ve-hatali-tahakkuk-itirazi-2.pdf
dogalgaz-faturamin-4-katina-cikan-artis-ve-hatali-tahakkuk-itirazi-1.pdf

Doğalgaz Faturamda Gözle Görülmez Artış Ve Hatalı Tahakkuk

profile
10 Ocak 16:41
1.326
Benzer Şikayet Yaz