to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Aksa Doğalgaz ile abonelik açma sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Salı günü firmaya gittiğimde aşırı yoğunlu...k vardı, işlemlerim yapılamadı. Çarşamba sabahı saat yedide yeniden gidip başvurumu yaptım ve bana cuma günü gaz açma için gelecekleri söylendi. Cuma günü gün içinde eve gelmişler,
"Aksa Gaz ilgililerine teşekkür ediyorum. Ücret iadesi gerçekleşti. Şikayetvar iyi ki varsın."
Annemin oturduğu ev için Aksa Doğalgaz’a iki bağımsız bölüm adına doğalgaz ...bağlantı başvurusu yaptık ve 22 Nisan 2026 Çarşamba günü toplam 19.511,34 T
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’deki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma işlemi... yaptırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür işlem bir türlü tamamlanm
"Başta Mehmet Özcan ve arkadaşlarına teşekkür ederim ilgi alaka ve sorun çözümünde ki yardımları için, daha sonra saatimi sökenleri tekraren esefle kınadığımı hatırlatmak istedim."
Aksa Çukurova Doğal Gaz Mersin şubesi üzerinden 19.09.2025 tarihinde Mersin... ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52050 Sokak adresindeki konutum için d
Yaklaşık 1 ay önce, 26 Ocak’ta Aksa Doğalgaz’a ilk gaz açım işlemi için başvuruda bulundum. Proje onayı yaklaşık 3 hafta... gibi oldukça uzun bir sürede verildi. Ardından geçen hafta çarşamba günü için, sabah 09.50–11.50 saatleri arasında gaz açımı yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat a
Afyonkarahisar Bolvadin’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 4 Şubat 2026 Çarşamba günü, bugün, yaklaşık 2 saat önce, evde kimse... yokken Aksa Doğalgaz çalışanları 4 metrelik kapımızın üzerinden atlayarak müstakil evimizin avlusuna izinsiz şekilde girip doğalgazımızı kesmişlerdir. Olayla ilgili kamera görüntü
Aksa Doğal Gaz Bursa üzerinden Güneştepe Mahallesi, Osmangazi ilçesindeki aboneliğim için 21.01.2026 Çarşamba öğleden so...nra online işlemlerden gaz açma randevusu oluşturdum. Ancak sistem randevu için herhangi bir tarih ya da saat bilgisi vermedi. 23.01.2026 Cuma günü oldu ve saat 17.00 itibarıyla h
Çarşamba günü hiçbir şekilde haber verilmeden doğalgazımız kesildi ve vanamız kapatıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli ola...rak faturasını ödeyerek kullandığım doğal gazın, “kaçak kullanım” gerekçesiyle kapatıldığı Cuma günü öğleden önce telefonda tarafıma bildirildi. Bu iddiaya dair ne yazılı bir evrak
"Teşekkürler"
Ekim ayında m** b** isimli tesisatçı ile doğalgaz tesisatı ve kombi kurulum...u için anlaştık. Kısa süre içinde tüm peteklerimiz takıldı, kombi montajı d
"17 Ocak cumartesi günü evimizin doğalgazı açıldı. Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce Konuralp’te bulunan ve bize ait olan dairemiz ...için 23.12.2025 tarihinde doğal gazın açılması için başvuruda bulunduk. Yılbaşından önce açılmasını beklerken aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Başvuru i
"Şahsıma ulaşarak bilgi verme nezaketini gösteren ve konuya tam olarak hakim olan müşteri danışmanımıza çok teşekkür ederim tüm sorularımızı tereddütsüz ve net bir şekilde açıklayarak konuyu bize beyan etmiştir"
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Adana Çukurova’da Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurumu 06.01.202...6 Salı günü yaptım, ertesi gün 07.01.2026 Çarşamba günü de tesisat projemi
Aksa Ordu Giresun doğalgaz dağıtım bölgesinde, Çarşamba Çay Mahallesi Dumlupınar Sokak No:*** adresinde ikamet ediyorum.... Yaklaşık 3 yıldır mahallemizde/doğrudan adresimde doğalgaz altyapısı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Evimin tüm iç tesisatını kendi imkanlarımla yaptırdım ve bu süreçte ciddi
26.12.2025 tarihinde Biga/Çanakkale Şirintepe Mahallesi, Şehit Ulaş Açıkgöz Caddesi No:15/1 A Blok Daire 15 adresindeki ...dairem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında pazartesi günü saat 09.00’a randevu oluşturuldu; ancak bugün hâlâ yetkili servis tarafından “randevu alına
"Aksa doğalgz sorunumu çözdü teşekkürler"
Van Selimbey Mahallesi Üçevler 2. Sokak adresinde bulunan evim için Aksa Do...ğalgaz Van şubesine çarşamba günü başvuru yaptım ve bana gazın cuma günü aç
Gümüşhane Torul Tuğrul Bey Mahallesi Tepecik Sokak, Arazlar Apartmanı b Blok’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay ö...nce tüm işlemlerimizi tamamlayıp saat parasını da yatırmamıza rağmen, binamıza doğalgaz bağlantısı bir türlü yapılmadı. Aksa Doğalgaz yetkilileri her seferinde “bugün, yarın, pazar
Batman’daki Aksa Doğalgaz ile ilgili 810002973852 numaralı gaz açım talebim için yaklaşık 7 gündür (hafta sonu dahil) ma...ğduriyet yaşıyorum. Çalıştığım için evde olamayacağımı belirterek, müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ekiplerin gelmeden önce mutlaka beni aramasını rica ettim. Buna rağmen 16/
"Şikayet var a teşekkürler"
20 Ağustos Çarşamba günü başvuru yapmamıza rağmen, Kışla Mahallesi 45 25 So...kak adresimizde hâlâ doğalgaz bağlantımız açılmadı. Bu süreçte defalarca Ak
"Kısa süre içinde dönüş yapıp mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederiz"
Haziran başında abonesi olduğum Aksa Gaz (Adana/Çukurova) ile ilgili olarak..., 23 Temmuz 2025 (Çarşamba) tarihinde doğalgazımın açılması için başvuru ya
Samsun Çarşamba ilçesinden, Çay Mahallesi Dutlu Pınar Sokak'tan yazıyorum. Sokağımıza ve mahallemize doğalgaz gelmiştir.... Ancak, sokağımıza gelmesine rağmen sokakta ve mahallede 4 haneye doğalgaz gelmemiştir. 1,5 senedir gitmediğimiz yer kalmamıştır. Belediye ve Aksa şirketine gittik, mahalle muhtarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
