to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Bursa Doğalgaz'dan Hatalı Devlet Desteği Nedeniyle 901,87 TL Fazla Tahsilat
08.08.2026 tarihinde telefonuma Aksa Bursa Doğalgaz’dan gelen mesajda fatura tutarımın 1.509,77 TL olduğu, 341,64 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutarın 2.070 TL olduğu yazıyordu. Oysa 341,64 TL destek düşüldüğünde faturamın 1.168,13 TL olması gerekirken benden 2.070 TL tahsil edildi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim.
800006673061 abone/tesisat numaralı, Ömer Faruk G**** adına kayıtlı aboneliğim için yapılan bu işlemde 901,87 TL fazla tahsilat yapıldığını görüyorum. Bu fazla alınan 901,87 TL bedelin tarafıma iade edilmesini ve faturamdaki tutarın devlet desteği doğru şekilde uygulanarak yeniden düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu hatanın incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum, aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
