Akbank Müşteri Hizmetleri müşteri hizmetlerine bağlanma

Akbank 9008 hatası yüzünden kaç tane müşterim kasadan döndü kaç bin lira zarar ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum tam 1 saattir hattayım bağlanamıyorum. Bu nasıl bir saçmalık anlamıyorum. Akbank müşterilerine böylemi hizmet veriyor...

Akbank'ta bulunan hesabımda rızam dışında kredi ve KMH kullanımı sağlanmıştır. Bunu bankaya ve savcılığa belirtmemize rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve ilgilenmediler. Bankanın güvenlik açığı vardır ve müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça güçtür. Banka şubeleri bu konuda yetersizdir. Benim...

Akbank müşteri hizmetleri 18 dakika oldu bir türlü bağlanmadı. Sabah saat 8.00 de aramama rağmen bu kadar bekletilmez. İnternet uygulamanızda asistan bir şey yapmışınız oda ne yazık ki hiç yardımcı olmuyor. Bu kadar müşteri bekletilmez. Bu şikayeti oluştururken 21. Dakika bulduk bakalım daha ne kada...

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonuma onay kodu gelmiyor ve aradığım zaman temsilciye bağlanmam için benden onay kodu istiyor. Zaten sorun da bu; onay kodu gelmiyor, temsilciye bağlanamıyorum. Resmen param mahsur kaldı bağlanabildiğim tek birimleri çalıntı ve onlar da hiçbir yere ba...

Akbank'ta çekmiş olduğum krediyi kapatmak için müşteri hizmetlerine bağlandım, fakat 5 bin TL'lik kredimi kapatmamı bildirmeme rağmen 50 bin TL'lik kredimi kapattılar. İletişime geçtiğim halde tam 14 gündür bekletiliyorum, param hâlâ iade olmadı, işim çözülmedi.

Dijital bloke koyuldu, kartım iptal edildi ama henüz bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgilerinizi güncelleyin diyor, zaten güncel bilgilerim. Hesabıma erişemiyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Acilen dijital hesabımın açılmasını istiyorum. Lütfen hızlı bir şekilde...

Akbank'ın mobil üyelere özel 0 faiz ihtiyaç kredisi için Akbank mobil uygulamasından üye olmaya çalışıyorum haftalardır. Kimlik kartımı yeni değiştirmeme rağmen NFC aşamasını bir türlü kabul etmiyor. Tele sekreterden müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyince sizden müşteri numarası veya kart numarası...

Akbank ile ilgili, Akbank cep telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama değiştiremiyorum. Akbank müşteri hizmetlerine bağlandığımda eski cep telefon numarama kod gidiyor ve giremiyorum. Akbank'a mail atıyorum, cevap vermiyor. Bana yardımcı olsun artık lütfen.

07.092024 tarihinde Akbank 0 (850) 640 06 68 numarası tarafından arandım. Arayan Kadın mobil bankacılığıma Gürcistan'dan girilip para çekilmeye çalışıldığını söyledi. Buna onay verip vermediğimi sordu ve başka numaradan aranacağımı ve ısrarla 1'e basmam gerektiğini söyledi. 444 2 525 numarasından on...

Kartımı bulamadığım için saatlerdir mobil şifre almak için uğraşıyorum yazıklar olsun böyle bankaya tam bir fiyasko. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum şifreniz olmadığı için bağlanamazsınız diyor. Şifrem olsa zaten seni aramam. Neresinden tutsan elinde kalıyor

Hesabımdan para gidiyor, hesabıma para gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgileriniz işlem yapmaya uygun değildir diyor, en yakın şubeye gidin diyor. Bana en yakın şube 2 saat uzaklıkta. Hesabıma para gelecek ve gelemiyor. Çok mağdurum, yardımcı olunmasını istiyorum.

Akbank hesabım öncelikle yüklü miktarda başka hesaba havale ettiğim için geçici olarak kapandı. Daha sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanıp hesabımın açılması için talep oluşturdum fakat açılmadı. Bu da yetmezmiş gibi güvenliğim için dijital kanallarınız kapandı mesajı aldım. Akbank Mobile'de giri...

Akbank uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Kart blokeli, müşteri hizmetlerine bağlan diyor. Bağlanmaya çalışıyorum, kart şifresi istiyor. Kartım kapalı, lütfen beni arar mısınız şu işi halledelim. Not: Spam olarak algılayıp kapatabiliyor, ondan dolayı normal arama yapılsa çok iyi o...

Akbank mobil şifrem yanlış girdiğim için kitlendi. Uygulamadan kimlik bilgilerim ile şifremi yenilemeye çalıştığımda kimlik doğrulamada hata oluştu yazısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde herhangi bir kartım ve uygulama şifrem olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüşe...

Akbank'tan büyük hayal kırıklığı! Akbank müşteri hizmetlerinden aldığım yanıltıcı bilgi ve sonrasında yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir hal aldı! Akbank uygulamasında gözüken kredi kartı limitimi kullanıp kullanamayacağımı sormam üzerine, müşteri temsilcisi bana 2.800 TL ödeme yapıldığınd...

Akbank mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi söylüyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden iş...

Akbank müşteri hizmetleri bağlanma sorunu. Sesli yanıt sisteminde işlerine çok gelmeyen bir şey söylediyseniz bağlanma süresi böyle oluyor daha hala bağlanamadık bu şikayeti yazarken. Yararlarına olan sesli yanıtlarınız da en fazla 3 dakika bekliyorsunuz. İnsanların aklıyla oynuyorlar resmen.

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Güncel bilgileriniz uygun değildir deyip telefonu kapatıyorlar. Bankaya gitmeye durumum el vermediği için gidemiyorum. Kaç gündür bu konudan muzdarip bir halde bekliyoruz. Gerekli mercilerin hemen yapmasını rica ederim.

Akbank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık kullanımına kapalıdır hatası alıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hafta sonu olması sebebiyle şubeye gidemiyorum ve en yakın şube 50 km mesafede. Lütfen yardımcı olur musunuz? Böyle saçmalık olamaz, teşekkürler.

Akbank hesabıma ait banka kartım yok, internet bankacılığı şifremi yanlış girdim ve bloke oldu. Kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Daha önce de aynı şekilde banka bana ulaşıp şifre belirlememde yardımcı olmuştu. Şu an hiçbir şekilde banka ile iletişime geçemiyorum. Bankan...

20 Ağustos'ta Akbank müşteri hizmetlerine bağlandım. Telefona çıkan hanımefendiye dedim ki, ben az önce bir hesaba para gönderdim ama bankanızdan 'hesabınızda para olması halinde çekilecektir' yanıtı aldım ama param hesabımdan çekilmemiş duruyor, dedim. Bunun üzerine; mesai saatine vurgu yapmak iste...

Akbank hesabımdan yurt dışına para gönderdim Western Union ile. Para hesabımdan çekilmiş MTCN var elimde ancak para geçmemiş. Ve ne hikmetse bu işlemin ardından mobil bankacılığımda kısıtlanmış giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bilgileriniz eksik diyor... Hiçbir türlü ulaşamıyorum. Yu...

Akbank maaş müşterisiydim. İş yerim başka banka ile anlaştı ve Akbank kredi kartından aidat kesmeye başlayınca ben de Free karta başvurdum ve limiti 2000 TL olarak bana ulaştı, fakat 1,5 veya 2 yıl geçmesine rağmen limit yükseltme başvurularım hep reddedildi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, bana dev...