to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Free kredi kartımla yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve kendimi haksız yere suçlanmış hissediyorum.... Bugün tarafıma gelen kısa mesajda, diğer banka ve kurumlardan Akbank’a ulaşan bildirimler ve gecikme nedeniyle kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı, bu durumu belge
06.02.2026 Tarihinde Sultanbeyli Mevlana Ortaokulunda görev yatığım için Akbank Sultanbeyli Şubesi banka temsilicisi S**...** D**** tarafından hesap açma işlemi gerçekleştirilmiş olup bankanın maaş müşterilerine özel 45.000 TL faizsiz kredi imkanı sağladığının bilgisini aldım. Şartlarını sorduğumda yal
Artı Para hesap borcunu yapılandırmak istiyorum. Telefona cevap veren yok. 27 dakika hatta bekledim kaçıncı kez aradım h...alen ulaşamadım. Bu ayın başında kredi kartım için aradığımda hiç sıkıntı yaşamamıştım. Ek para hesabım gecikmede olmadığı için ayın 15 inden sonra aramam söylendi. 2-3 gün önce ul
"Ücret iade edildi. Teşekkürler..."
12 Mayıs akşamı, Akbank ATM'sinden QR kod ile para çekme işlemim sırasında,... param ATM para bölmesindeki arıza nedeniyle ileri itilmediği için içeride
O-bilet web sayfasından uçak bileti aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. Para iadem yapılmıyor. O-bilet iad...e edildi. Bankaya diyor Akbank müşteri hizmetleri bize ulaşan iade yok diyor. Acil bir durumum olmasa biletimi zaten iptal etmem. İvedilikle bankanın bu iadeyi yapmasını istiyorum.
30.08.2024 tarihinde Akbank'tan bir SMS aldım ve SMS'te kredi kartı başvurumun kabul edildiğine dair bilgilendirme içeri...yordu. Böyle bir talebim olmadığından durumdan tereddüt ederek Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Çağrı merkezi bana 27.08.2024 tarihinde İstanbul 4. Levent şubesine g
Akbank kredi kartı başvurusu yapmıştım. Onay verilmiş, 21 Nisan'da 2437 ile biten kredi kartınızı şubeden teslim alınız ...diyerek mail atılmış. Bu süreçte Malatya'da deprem sebebi ve sıkıntılı süreç içerisinde iken mevcut mail adresine girmeme pek fırsat ve imkan olmadı, bakamadım uzun bir süre. Yalnı
"Teşekkürler"
Akbank kart gönderi ama numarası yollamadı. PTT yardımcı olmuyor Akbank müşteri hizmetleri de. Karta ihtiyacım var ama n...erede olduğunu ne zaman geleceğini bile bilmiyorum. Bana yetkili birinin ulaşıp sorunu çözmesini istiyorum. Kredi kartı ID PTT kurye ile gelecek dendi
Akbank tahsilat birimine ulaşamıyorum. Yapılandırılmış olan kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü tahsilat bi...rimine ulaşıp borcumu kapatamadım, kaç defa aradığımı bilmiyorum. Sürekli olarak dijital asistana yönlendiriliyorum ve bir an önce borcumu kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri il
Bizler yurt dışından Akbank mobil için yeni cihaz uygulamayı nasıl yapamıyoruz? Bizi Türkiye Telefon numarası hattı kull...anmaya zorluyorsunuz! Yurt dışında olduğumuzu söylediğimiz halde! Ve bizler bu sorunları yaşıyoruz! Çözüm nedir? Sonuçta Türkiye Telefon hattımız Almanya'da acık olmuyor! Ne bizler
Acaba Akbank müşteri hizmetlerine ilahi bir güç mü göndermemiz gerekiyor? Teknosa'dan ürün aldık ve kredi ile ödeme yapa...cağız ancak IBAN'ı yanlış göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'müşteri değilsiniz' diyerek hattı bağlamıyorlar ve acilen ulaşmam gerekiyor. Bu durum gerçekten can sıkıcı.
Akbank, herhangi bir faturamı otomatik ödemeye bağladığımda 500 TL'yi geri ödeyeceğini söyledi. Ben de buna güvenerek ot...omatik ödeme talimatı verdim; fakat 22 Ocak son ödeme tarihli faturam, Şubat ayının ortasına yaklaşmamıza rağmen hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetleri ise daha da kötü, hiçbir konuda y
Akbank şifrem bloke olmuş. Uygulamadan yeni şifre de alamıyorum. Verdikleri müşteri hizmetleri numarası ise sadece otom...atik bir şekilde normal şifre alma prosedüründen bahsediyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bize ulaşın kısmından da yazdım fakat geri dönüş yok. Eğer müşterini
Akbank 20bin lira 6 ay geri ödemeli faizsiz kredi başvurusunda bulunduk. İlk olarak banka kartının bize ulaşıp sözleşme ...imzalanması gerekiyormuş ancak Akbank'ın anlaşmalı olduğu Kuryenet kartı teslim etmedi. Teslim edememe sebebi çalışan sadece bir kişinin olup, çalışanın hasta olmasıymış. Kartı ald
Akbank'ta 50 bin tl limitli ayrı ayrı iki kredi kartım vardı. Toplam limitim 100 TL idi banka çalışanlarının bile anlaml...andırmakta güçlük çektiği bir şekilde iki kartım birleştirilerek limit 50bin tl'ye düşürülmüş. Kartlar eksi 50 bin tl olmuş. Limit düşürmek için gerekli bir gerekçe ve haber vermek
Banka olarak verdiğiniz hizmetler konusunda maalesef memnuniyetimi ifade edememekteyim. Reklamlarınız ve tanıtımlarınız ...oldukça etkileyici; ancak hizmet kalitesi konusunda benzer bir etkiyi göremiyorum. Yıllardır hem bireysel hem ticari olarak müşterinizim. Uzun bir süre ticari kredi ve hizmetler ko
11. Ayın 20'sinde eve teslimat için yapmış olduğum kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, İstanbul içindeyseniz eğ...er 3 iş günü içerisinde elinize ulaşır dedi. Bugün ayın 28'i ve kartım hala eve gelmedi. Anlaşmalı oldukları kurye firması, her firma gibi teslimat numarası istiyor. Elimde sadece
Akbank kötü bir bankadır şifremi unuttum kart şifrem yok ama müşteri hizmetleri için kart şifresi gerekli Akbank mobilde...n şifre al diyor Akbank mobil şifre vermiyor. Bu bankaya bulaştığım güne yazıklar olsun ne müşteri hizmetleri var ne yardımcı olacak birisi mağdur edecekse insanları kendileri arıy
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi şubesi Telefonları açmıyorlar saatlerdir şubeye ulaşamıyorum. Büyük ihtimalle haber ve...rmedim diye yarın para çekemeyeceğim. Ancak bunu kabul etmiyorum. Saatlerdir telefonu açan kimse yok. Müşteri hizmetlerini de aradım onlarda öğleden sonra yine arayın diyor. Onlar
Akbank Yalova şubesi de faizli hesabım bulunmakta ve bu faiz artışları olmasında rağmen her ay azalan bir faiz almaktayı...m. Buna dair ulaşım sağlam ak bilgilendirilmek amacıyla şubeyi aradığım vakit hiçbir dönüş ya da telefonlarıma hiçbir şekilde cevap alamamaktayım. Çağrı merkezleri de sorunum çözüm
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aradıklarımı söyleyen 02129394458 numarası beni 2 kez aradı. Öncelikle t. C. Numara...m ya da baba ismim ya da doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi istedi. Vermek istemeyince dilerseniz sizi 444 den arayalım ya da siz şubenize ulaşın dediler. Ben de 4442525 Akbank
Winwin hesabımdaki paraya ulaşıp kullanamamaktayım. Müşteri temsilcisini aradığımda ise paranın blokede olduğu söylenip ...ne blokesi olduğu bile açıklanamamaktadır. Bankanızın yatirim işlemlerini ve kredi kartını kullanmaktayım. Müşteri hizmetleri aldığınız hisse senedi blokesi olarak net bir açıklama
Akbank kartımı Kuryenet'e ilettiğini söylüyor. Kuryenet'te kartınız bize ulaşmamıştır diyor. Akbank müşteri hizmetleri K...uryenet'e biz de ulaşamıyoruz sürekli şikayetler alıyoruz diyor! Madem ulaşamıyorsunuz neden kartımız Kuryenet'te! Neden Kuryenet ile çalışıyorsunuz!