Akbank kredi yapılandırma birimi

Akbank Wings kredi kartı borcumla ilgili olarak yapılandırma talebim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.07.202...6 tarihinde Akbank tahsilat birimi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi bana borcum için farklı vade ve oranlara göre ödeme tutarlarını detaylı şekilde anlattı. Ben de kendisin...

BDDK tarafından kredi kartı borçlarına yönelik düzenlenen yasa tasarısı kapsamında, Akbank kredi kartı borcumu 3,11 oran... ile yapılandırarak ödemek istiyorum. Ancak ne Akbank çağrı merkezi ne de yönlendirildiğim birimler bu konuda bana yardımcı olmuyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, kredi...

Akbank kredi kartım yapılandırıldıktan sonra yaklaşık 1,5 yıldır kartım kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen yapılandır...ma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve borcumu aksatmıyorum. Akbank yapılandırma birimi tarafından kartımın “yapılandırılmış kart aktif olmaz” denilerek kullanı...

Akbank kredi kartı borum için yapılandırma yapmak istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Y...apılandırma birimi için verilen 444 5 880 numaralı özel hattı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu kadar büyük bir bankanın yapıland...

12 yıldır vergi ödeyen bir kadın esnafım. Kentsel dönüşüm nedeniyle dükkanımı taşımak zorunda kaldım ve yeni iş yerimin ...tadilat ve taşınma süreci sebebiyle son 3 aydır nakit akışında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerim için bankalarla görüşmeler yaptım; birçok banka bu süreçte deste...

Akbank nezdinde yapılandırılmış ihtiyaç kredime ilişkin 5 Nisan 2026 tarihl...i taksitimi, 9 Nisan 2026 tarihinde, yapılandırmanın yapıldığı ek hesabın b...

Akbank’a ait Wings kredi kartı borcumu yapılandırmak için 2026 yılı Mart ayının ilk haftasından bu yana defalarca görüşm...e yapıyorum. BDDK’nın Şubat 2026’da aldığı ve Nisan ayı sonuna kadar geçerli olan %3,11 azami faiz oranı varken, tarafıma yalnızca %4,25 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapılabil...

Akbank t. A. Ş.’ye ait kredi kartı borcum tarafımca yapılandırılmış olup, ilk taksit tutarı 7.142 TL olarak belirlenmişt...ir. İlk taksit ödeme günü gelmeden önce kredi kartıma 4.000 TL tutarında bir iade işlemi yansımıştır. Bunun üzerine 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu 4...

Akbank a. Ş.'ye ait kredi kartı borcum BDDK kapsamında yapılandırılmış durumdayken, 02.02.2026 tarihinde telefon bankacı...lığı üzerinden erken kapama talebinde bulundum. Telefonda tarafıma borcumu erken kapatmak için 53.634,95 TL tutarında ödeme yapmam gerektiği ve bu tutarla işlemin gerçekleştirilece...

Akbank’ta bulunan kredi kartı yapılandırma kredimi kapatmak için dün yapılandırma birimi olan 444 5 880 numarasını aradı...m. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve otomatik sesli yanıt sistemi tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün Akbank Çukurambar/Ankara şubesine gittim...

Akbank kredi yapılandırma birimiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10:35’te telefon b...ankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi M*****’in tutumu son derece emirvari ve nezaketten uzaktı. Hem iletişim tarzı hem de yönlendirmeleri açısından bilgisiz ve yeters...

Akbank’ta bulunan kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini de ödedim. Ancak 02.02....2026 tarihinden beri sistemde bu ödeme görünmüyor ve hâlen sanki yapılandırmada aktif bir kredi kartı borcum varmış gibi görünüyorum. Bu nedenle başka bankalardan kredi kullanamıy...

Akbank kredi kartımda yaklaşık 6–7 ay önce yapılandırmaya girdim ve her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Son öde...me tarihi ayın 5’i olan taksitimi bu ay 2’sinde, yani vadesinden önce, tek taksit tutarı olan yaklaşık 60.823 TL civarında erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptıktan sonra kapama b...

Akbank Maltepe Ankara şubesi nezdinde kullandığım bireysel kredi kartı, KMH... ve ihtiyaç kredisi borçlarım için, BDDK’nın 30 Ocak 2026 tarihinde yayımla...

Akbank Troy kredi kartımın 200.000 TL borcu için 17 Aralık’ta mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yaptım. Mobil uygu...lamada bu yapılandırma için bana yaklaşık 50.000 TL civarında bir faiz yansıtılacağı gösteriliyordu. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ekstreme 200.000 TL anaparanın üzerine ek olar...

Yaklaşık bir haftadır Akbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuru yapmaya çalışıyorum. Gün içinde defalarc...a aranıp yapılandırma için yönlendirilirken, bana sırasıyla 0850 225 04 36, 444 5 880, 444 2 595 ve 0850 222 2515 numaraları verildi. Ancak her aradığımda farklı bir birime (tahsil...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank Bekirpaşa şubesinde kredi kartı yapılandırmamı erken kapama yoluyla tamamen ödem...ek istiyorum. Elimde gerekli tutar olmasına rağmen, uyum birimi tarafından blokeli olduğum için erken kapama faizinin silinmediği söylendi. Şube çalışanları yapılandırma birimine m...

Akbank ek hesabım ve kredi yapılandırma işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankacılık Düzenleme ve Dene...tleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli kararı gereği, yapılandırma birimiyle görüştüm ve uygunluk olduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. 444 58 80 numaralı yapılandırma bi...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Borcumu BDDK kapsamındaki yapılandı...rma seçenekleriyle kapatmak istememe rağmen, banka kendi faiz oranlarını uygulayarak yapılandırma yaptı. Üstelik, borcumu erken kapatmak istediğimde tahsilat birimi yaklaşık 1 saat...

Merhaba, 1 ay bile olmadı, kredi kartımı yüksek faiz oranıyla yapılandırdım. Şu an, Ağustos ayında çıkan yasaya göre kre...di kartları 3.11 oranından yapılandırılıyor. Bankayı arayıp yasaya göre düzenlenmesini istediğimde, banka beni yapılandırma birimine yönlendiriyor. Yardım talebi açtırmama rağmen, ...

BDDK Kararı Kapsamında Kredi ve Kredi Kartı Borçlarının Yapılandırılması Talebi Sayın Yetkili, “Bankacılık Düzenleme ve... Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı uyarınca, bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarının yeniden yapılandırılmasına ilişkin düzenlem...

Akbank'tan kullanmış olduğum kredi kartımı, BDDK'nın Temmuz 2025 düzenlemesi kapsamında %3,11 faiz oranıyla yapılandırma...k istiyorum. Günlerdir Akbank yapılandırma birimi olan 444 5 880 numaralı hattı aramaktayım. Ancak bu hattı aramama rağmen, nasıl oluyorsa hiç görüşme yapmadan otomatik olarak 444 ...