to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank maaş müşterisi olarak 08:00–17:15 mesai saatleri dışında yaptığım Fast, EFT ve havale işlemlerinden sürekli olara...k ücret kesilmesinden son derece rahatsızım ve bu uygulamaya itiraz ediyorum. Özellikle maaş müşterisi olduğum halde bu ücretlerin alınması can sıkıcı ve adaletsiz bir durum olarak
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bugün saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım mes...ai içi havale/EFT işleminde 16,70 TL civarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Mesai saatleri içinde, üstelik maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni raha
Akbank mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde BTCTURK hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlem gerçekleşmediği... halde hesabımdan işlem ücreti kesildi ve bu ücret iade edilmedi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 16.00–17.15 saatleri arasında yapılan işlemlerde “geç
Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiri...yor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor,
Antalya Necip Fazıl Kısakürek Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden yaklaşık 1200 TL’yi kare kod ile kendi hesabıma yatır...dım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi 13.45–14.00 saatleri arasında yaptım. Müşteri desteğini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği söy
18 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da Akbank internet bankacılığı üzerinden Enpara hesabına 22.000 TL EFT ile para gönder...dim. Ancak gönderdiğim kişinin güvenilir olmadığını sonradan fark ettim. İşlemi yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra durumu fark ederek hem Akbank’a hem de Enpara’ya telefonla ulaşıp EF
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri içinde havale ve veya EFT ücreti kesiyor. 3 sefer müşteri hizmetlerin...i aradım ama ilk ikisinde şikayetimle yakından uzaktan ilgisi olmayan cevap geldi. İlk görüşmede maaş müşterilerine EFT havale ücreti alınmaz dendi sözlü olarak fakat ilettiğim şik
Sahibinden.com üzerinden et makinesi almak için ödeme yaptım. Akbank'tan EFT işlemi gerçekleştirdim. Cumartesi günü işle...min şüpheli olduğunu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini arayarak tüm işlemleri iptal ettirdim. Akbank müşteri hizmetleri, EFT işleminin iptal edildiğini söyledi. Emin olmak iç
Öyle kötü bir banka ki 9-4 arası mesai saati koymuş; normalde mesai saati bitişi 5'tir. Bu saatler dışında 13 TL EFT ücr...eti alıyor, üstelik maaş müşterisiyim. Aradım, diyorlar ki maaş müşterisi olmasanız mesai saatleri içinde de ücret alınırdı. Siz kimsiniz de maaş müşterisinden EFT/havale ücreti al
Akbank'ta maaş müşterisiyim. Akbank ile yaptığımız sözleşmede, maaş müşterilerinden mesai saatleri içinde EFT kesintisi ...yapılmayacağını yetkililer bize söylemişti. Ancak EFT ve havale işlemlerinde, mesai saatleri içinde dahi kesinti yapılıyor. Bankadaki kendi paramızı bankamatikten çekmek istediğimi
Akbank mobil üzerinden Aralık ayında 1000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına katıldık ve kampanya koşullarını sağla...dık. 07.02.2025 tarihinde hediye çekinin ne zaman yükleneceği ile ilgili Akbank mobil canlı destek üzerinden form oluşturduk. Ekte görüldüğü gibi, kampanya koşulları sağlandığı tak
Dün akşam hesabımdan, bir ihtarnamenin dosya masrafı adı altında para çekimi yapılmış. Bu sebepten müşteri hizmetlerini ...aradığımda, B**** Bey ile görüşürken kendisinden yetkilisine aktarmasını istedim. Hat kesildi, tekrar aradım ve M*** Bey isimli bir arkadaşa durumumu izah ettim. Bana bir numara ve
Aralık 2025 yılında Akbank'ın katlanan Chip Para kampanyasına dahil oldum ve aralık ayı içerisinde gereken koşulları yer...ine getirdim. Ocak 2025 yılının ilk 7 iş günü içinde 750 TL + 250 TL toplam 1.000 TL Chip Para yatması gerekiyordu. Fakat Akbank chip parayı yatırmadı. Müşteri hizmetlerinden kayıt
Akbank Düzce şubesinde 450 TL EFT ücreti aldılar. Sebep olarak limit aşımı gösterildi. Halbuki limiti Akbank cep üzerind...en yapabilirmişim. Bu bilgi benden saklanarak, bu parayı ödedim. Tarih yaklaşık 19 Ağustos. İtiraz ettim, ancak EFT saati gibi saçma bir cevap aldım. Ben saat 11 gibi bu EFT'yi yap
Yıllardır maaş hesabımın bağlı bulunduğu Akbank'ın benden mesai saatleri dışında yaptığım EFT'lerden dolayı ücret kesmes...i hiç doğru değildir. Başka bankalar 24 saat EFT ücreti kesmiyorsa Akbank'ın da bunu yapması gerekmez mi? Sadece bu ihtiyacımdan dolayı başka bir bankadan hesap açmam Akbank ailesi
Akbank maaş müşterisi olduğum halde havale işlemi için komisyon kesmeye kalkıyor. Üstelik 09:00/16:00 saatleri arasında ...bile. BTCTURK Pro uygulamasının Akbank hesabına daha önce 7/24 ücretsiz para gönderebildiğim halde şimdi yukarıda belirttiğim saatler arasında dahi işlem ücreti kesmeye kalkıyor. A
Akbank maaş müşterisiyim. Havale/EFT yaparken ücret kesiliyor. Mesai saatleri içerisinde de yaparken transfer ücreti kes...iliyor. Canlı desteğe yazıyorum, 'şubenize gidin' diyor. Her şube kendi kafasına göre para mı kesiyor? Buna bir çözüm bulunmalı. Maaş müşterisinden EFT/havale ücreti kesmek ne deme
EFT ücreti kesiliyor. Hafta içi mesai saatleri dahilinde bile kesinti yapılıyor. 1-2 ay kadar önce aylık bilmem ne kadar... hesaba para yatırırsanız ücretsiz olacak dediler. Fazlasını yaptığım halde kısa bir süre sonra tekrar ücret kesilmeye başlandı. 7-8 yıldan fazladır müşterisi olduğum bütün kredi-k
Akbank gönderilen fast havale EFT, emir geçmişini ben görüyorum. Müşteri temsilcisi görmüyor yaptığım havale ve fast ücr...etini ödedim ödeme bakiyemde kaldı ve karşı tarafa haliyle gitmedi, oysa ben gönderimimi yaptım ve onayladım bunu hafta içi 13-14,00 saatleri arasında yaptım aynısı başıma geldi ve
25.09.2023 13.30-14.30 saatleri arasında döviz hesabıma yapılmış olan EFT 2 gündür hala hesabıma gelmedi, elimde dekont,... bilgiler ve referans kodu olmasına rağmen hiçbir şey yapılmıyor, para gönderen kişinin hesabından gitmiş görünüyor ve iptal işlemi de yapılamıyor, para geri o hesaba da dönmedi. 2
Diyarbakır merkez Yenişehir ilçesi ofis Akbank şubesinden maaş almaktayım. 03.07.2023 tarihinde almış olduğum bir mülkün... ödemesini hesabımdaki paradan yapmak istedim. Promosyon anlaşması gereği mesai saatleri dahilinde mobilden yapacağım EFT aktarımlarından masraf kesilmeyecekti. Ancak bankam günlük