to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Dacia Duster marka aracımı Ankara Akbak bayisinden sıfır olarak aldım. Haziran ayında yıllık bakım sırasında arka camda ve bagajda boya atması olduğunu fark ettim ve servise bildirdim. Aynı zamanda arka camda rezistans atması ve bagaj kilidinde paslanma sorunları da yaşadım. Arka cam değişimi garanti kapsamında yapıldı ancak cam eğri takıldı ve bu nedenle her hafta servise gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, sürekli “tamam halledeceğiz” denilerek oyalandım.
Boya atması için 25 bin tl hasar kaybı bedeli belirlendi ve 45 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Üstelik yeniden boya atması oldu ve bunun için de tekrar ödeme talep ediliyor. Aracım ÖTV muafiyetli olduğu için değişim yapılamayacağı belirtiliyor ve bu nedenle 6 aydır mağduriyet yaşıyorum. Aracım bir hafta serviste kaldı, mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma belirtilen hasar bedelinin de bir an önce ödenmesini istiyorum.
Dacia Akbak Ankara araç yetkili servisi hakkında şikayetim var. Dacia Duster aracımı Aralık 2023 yılında bayiden sıfır olarak aldım. Kasım 2024 yılında kaza yaptım. Aracım ancak Ocak 2025'te (yıl sonu parça tedarik edilemiyor, sayım var gibi gerekçelerle) bu servis tarafından kaskom aracılığıyla ona...
Ankara Cihan Oto'dan 2022 mayıs ayında ÖTV muafiyetli sıfır Dacia Duster marka bir araç aldım. Aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sol arka kapı üstü tavana yakın bir bölgesinde boyada deformasyon meydana geldi. Aldığım yerdeki servise götürdüm. Yetkili kişi yok denilerek gönderildim. Bir hafta sonra çağır...
2022 Temmuz ayında aldığım Dacia Duster aracımın ilk bakımını Ankara Tan Oto'da yaptırdım. Sonra 40 bin bakımını da aynı servisten randevu aldım. Araç ile ilgili su eksiltme olduğunu ve motor hasar riski hatası verdiğini bildirdiğim halde aracı 2 gün serviste bekletip ağır şartlar altında zorladıkl...
2021 model Dacia Duster aldım, 2025 Ocak ayına kadar garantisi vardı. 3 Ekim 2024 tarihinde randevu aldım, şikayetlerimi ilettim. Kronik arıza olan egzoz emisyonu ve LED farımın sadece kısa farı yanmıyordu. Garantili diye getirdiğimde, yıllık bakıma girmediğinden dolayı benden önce garanti dışına çı...
2024 model Dacia Duster aracımın her bakım veya arıza durumunda Balıkesir Akkaş Otomotiv yetkili servisinde sürekli olarak parça tedariği beklemesiyle ve çalışanların ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her servise gidişimde aynı sorunlarla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Özellikl...
Yorumlar