to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihli Çukurova kalkışlı ajet ekonomi sınıfı uçuş biletimi ajet mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım (PNR: 383G8K). Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için iptal, değişiklik ve açığa alma seçenekleriyle ilgili bilgi almak amacıyla çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, ekonomi sınıfı biletlerde açığa alma seçeneğinin bulunmadığı, değişiklik yapmak istediğimde neredeyse bilet ücretine yakın ek bir bedel ödemem gerektiği ve iptal işlemi için ise çok düşük bir tutarın iade edileceği belirtildi.
Bu şartlar altında herhangi bir işlem yapamadım çünkü her seçenekte mağdur olacağım bir durumla karşılaştım. Ayrıca çağrı merkezi dışında başka bir çözüm yolu da sunulmadı. Ücretsiz değişiklik hakkı veya bilet bedelime daha yakın bir tutarda iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
05.09.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ekonomi sınıfı uçuş biletimle ilgili iptal, değişiklik ve açığa alma seçenekleri hakkında bilgi almak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğimi belirterek alternatiflerimi sorduğumda, ekonomi sınıfı b...
28 Ağustos 2025 saat 22:20 tarihli ekonomi sınıfı Ajet uçuşum için iptal, değişiklik ve açığa alma seçenekleriyle ilgili bilgi almak üzere çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimi belirterek alternatiflerimi sorduğumda, ekonomi sınıfı biletlerde açığa alma seçeneğinin bul...
30 Eylül gidiş, 1 Ekim dönüş olmak üzere ajet firmasından Ankara-İstanbul-Ankara uçak bileti satın aldım (PNR: 38tu80). Uçuşumun iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ve ücretsiz değişiklik hakkı tanımlandı. Ajet mobil uygulaması üzerinden değişiklik yapmak isterken, İstanbul-Ankara dönüş uçuşu...
27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...
Sayın Yetkili, 30 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Çukurova Bölgesel Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi planlanan [ajet] uçuşum için biletim bulunmaktaydı. Saat 21:27’de havalimanına ulaştım. Kontuara başvurduğumda, check-in işlemlerinin uçuşa 45 dakika kala kapandığı beli...
Yorumlar