AJet tazminat

Sayın Yetkili, 20.03.2026 tarihinde 12.15 saatinde Anadolu Jet (AJet) ile gerçekleştirmeyi planladığım Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuma yalnızca birkaç dakika kala, tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın kalkış havalimanının Mardin yerine Diyarbakır Havalimanı olar...

19 Mart 2026 tarihinde Özbekistan Taşkent İ**** K****** Havalimanı’ndan a Jet ile saat 06:50’de uçuşumuz vardı. Uçuşumuz önce rötar yaptı, daha sonra defalarca yeni saat verilip tekrar tekrar iptal edildi ve iki gündür havalimanında mahsur kaldık. Uzun saatler boyunca, özellikle ilk gün saat 14:40’a...

12 Mart 2026 tarihinde saat 21.10’da a Jet ile yaptığım vf3077 sefer sayılı uçuşta bilgisayar çantamı bagaja verdim ve içinde bilgisayar olduğunu özellikle belirttim. İstanbul’a geldikten sonra eve geçtiğimde çantayı açtığımda bilgisayarımın kasasında ciddi bir açılma ve yamulma olduğunu gördüm. Çan...

02.02.2026 tarihinde Ordu kalkış, İstanbul Sabiha Gökçen inişli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslim aldığımda valizim patlamış, ıslanmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Valizimi adeta çöpe atar gibi davranıp “yenisini vereceğiz” dediler, ancak sonrasında ne yeni bir va...

24 Ocak tarihli, 3kcube rezervasyon kodlu Ajet uçuşumun gecikmesi nedeniyle 2042445808508 numaralı biletimin uçuşuna yetişemedim ve 27 Ocak 2026 tarihi itibarıyla tazminat hakkı kazandım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tazminat tarafıma ödenmedi. Ajet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm,...

Ajet ile 08.50 kalkışlı Ankara–Van uçuşunda bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş sonrası bagajlarımızı beklerken bize, bagajların Ankara’da kaldığı ve evlerimize gidebileceğimiz, bagajların daha sonra teslim edileceği söylendi. Bagajım bana yaklaşık 12 saat sonra teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde...

10.03.2026 tarihinde AJet ile yapmış olduğum ŞZF Samsun – ESB Ankara ve aynı gün devam eden ESB Ankara – GYD Bakü uçuşlarımda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan ESB’ye olan 05:00–06:05 uçuşumda orta boy, yaklaşık 2.000 TL değerindeki bavulumun bir tekeri kırıldı. Ankara ESB ha...

17.03.2026 tarihli bf4132 sefer sayılı, PNR numarası 3tuphq olan Ajet uçuşumun planlanan kalkış saati 07.40 iken, ilk olarak gelen SMS ile hava muhalefeti gerekçesiyle 09.10’a ertelendi. Ardından ikinci bir SMS ile yine aynı gerekçe ileri sürülerek bu kez 10.20’ye alındı ve toplamda 2 saat 50 dakika...

16.03.2026 tarihli ajet firmasından 3T4TPP rezervasyon kodlu İzmir–Malatya uçuşum Ankara aktarmalı olarak planlanmışken, uçuşum önce tehir edildi, ardından tamamen iptal edildi. Uzun süren bekleme sürecinin ardından bana ertesi güne, oldukça uzun aktarma süresi olan bir uçuşla değişim önerildi. Bu s...

20 Ocak 2026 tarihli Ankara – Cenevre ajet uçuşum sonrasında Cenevre Havalimanı’nda teslim aldığım iki adet kayıtlı bagajımın ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanındaki yer hizmetleri firması tarafından yapılan inceleme sonucu hasar resmi raporla kayıt altına alındı ve dpr gvavf10377...

14.03.2025 tarihinde a Jet ile Ankara – Diyarbakır vf136 seferiyle yolculuk yapıyordum. Uçağımız iniş yapamadığı için Mardin’e indi ancak bu süreçte yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne iniş sebebi ne de sonrasında ne olacağı konusunda net bir açıklama duymadık. Mardin’e indikten so...

Bugün Ankara’dan saat 12.45’te kalkması planlanan ve Ağrı’ya iniş yapması gereken Anadolu Jet uçuşuma bindim. Ancak uçak Ağrı’ya iniş yapmadı ve Erzurum’a iniş yaptı. Benim Van’a geçmem gerekiyordu ve bu nedenle önemli bir toplantımı kaçırdım. Ayrıca ikinci bir aktarma uçağım olduğu için sabahtan be...

28.02.2026 tarihli VF6750 numaralı Ajet dış hat uçuşunda anne ve babamı yurt dışına gönderdik; dönüşte ise 120 × 70 cm boyutlarında, içi tamamen hediyelik eşyalarla dolu olan bir valizlerinin kaybolduğunu öğrendik. Valizin ve içindekilerin faturaları bulunmasına ve yalnızca içindeki bir adet Kur’an-...

07.03.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Trabzon 20:30 uçuşunda teslim aldığım valizimin gövdesinde 10 cm’den fazla bir kırık oluştuğunu fark ettim. Valizimi havaalanından çıktıktan sonra kontrol ettiğim için hasarı o anda değil, sonrasında gördüm. Ertesi gün tekrar havaalanı...

28.02.2025 tarihinde Ajet Havayolları ile Kıbrıs’a yaptığım uçuşta, bagaja verdiğim valizim kargo çalışanları tarafından zarar görerek kırıldı ve bu durum için havalimanında tutanak tutuldu. Sonrasında Ajet Valiz Destek birimine gerekli tüm belge ve tutanakları ilettim. Bana, valiz karşılığında 110...

29 Aralık 2025 tarihli Şırnak–İstanbul uçuşum (PNR: vf3077) Ajet tarafından iptal edildiği için 100 Euro yolcu tazminatına hak kazandım. Konu ile ilgili hem Ajet ile hem de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü üzerinden gerekli başvuruları yaptım. Ajet tarafı bana bu 100 Euro’luk tazminatın ödeneceğini ...

09.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Anadolu Jet firmasına ait vf190 uçuşu ile seyahat ettim. Uçuştan önce sırt çantamı bagaj kısmına verdim ve çantanın içinde General Mobile GM 23 se marka telefonum bulunuyordu. Eve döndüğümde çantamı açtığımda telefonumun çantadan alınd...

30.12.2025 tarihinde Ajet hava yollarının vf3332 sefer sayılı, 23.45 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla eşim ve kuzenimle birlikte seyahat ettik. Trabzon Havalimanı’na indikten sonra bagaj tesliminde yaklaşık 40 dakika gibi uzun bir süre bekledik ve sonunda valizlerimiz gelmeye başla...

+1

08.03.2026 tarihinde Milano Bergamo Havalimanı’ndan İstanbul’a AJet’in vf62 numaralı uçuşu ile annemin seyahati sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş saati 14:10 olmasına rağmen biz 11:30’da havalimanında olduk, tüm işlemleri zamanında tamamladık ve annem uçuşa 1,5 saat kala kapıdan geçti. P...

7 Mart tarihli Ankara–Iğdır vf4210 seferinizle yaptığım yolculukta bagajlarım uçağa yüklenmemiş, uçak Kars Havalimanı’na iniş yaptığında bu durumu öğrendik. Görevliler bagajların 8 Mart’ta Iğdır’a geleceğini söylediler ancak az önce bagajların tekrar Kars Havalimanı’na gönderildiğini öğrendik ve hâl...

04.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes’ten 07:55’te kalkması planlanan AJet vf-3079 seferim, yaklaşık 4 saat 14 dakika gecikmeyle 11:30’da gerçekleşti. Bu yüzden Sabiha Gökçen’deki 11:20 kalkışlı vf-0033 Frankfurt uçuşuma yetişemedim ve Frankfurt’a ancak ertesi gün, 05.03.2026 tarihli vf-0033 sef...

13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Van’a olan a Jet uçuşumda, overbook sebebiyle uçağa alınmadım. Bu durum sonucunda tarafıma 100 Euro tazminat ödeneceği ve bunun için belirttikleri adımları takip ederek geri bildirim oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de görevlinin anlattığı şe...

21.02.2026 tarihli İstanbul–Kars uçuşunda Ajet ile seyahat ederken uçak altına teslim ettiğim orta boy valizim, teslim aldığımda onarılamaz şekilde hasarlı durumdaydı. Kars Havalimanı’nda hemen tutanak tutturdum ve sonrasında tüm gerekli belgeleri ibraz ederek zararımın tazmin edilmesini talep ettim...