Satın Alınan Biletlerin Çift Satılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

A Jet'ten 03.06.2025 tarihinde Ankara'dan Erzurum'a gitmek için üç tane bilet aldım. Uçağın kalkış saatinden 1 saat 15 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, orada çalışan personellerin işini yavaş yapması nedeniyle sıra bekledik. Bu da yetmezmiş gibi, sıra bize geldiğinde görevli uçakta boş yer olmadığını söyledi. Yani, parasını verdiğimiz biletler ve zamanında orada olmamıza rağmen biletler başkalarına da satılmış. Bu durum sadece bizim değil, oradaki birçok kişinin başına geldi. Ayrıca, çok ilgisiz bir müşteri temsilcileri var ve hâlen geri dönüş yapılmadı.