Ana Sayfa
AJet
Online Check-in Yapmadık Diye Uçağa Alınmadık, Biletimiz Başkasına Satılmış Olabilir!

ID:33352698

Ümran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Online Check-in Yapmadık Diye Uçağa Alınmadık, Biletimiz Başkasına Satılmış Olabilir!

Ümran

AJet

13 Ağustos 2025 10:21

1.066

01.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağım uçuş için kardeşimle birlikte gişede bilet işlemi yaptırmak istedik. Uçuşa 51 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen, daha önce online check-in yapmadığımız gerekçesiyle uçağa alınmadık. Gişede bize öncelik verilmedi, hatta check-in yapan yolculara öncelik tanınırken, biz 6 dakika boyunca oyalandık ve check-in süresinin geçmesi beklenmiş gibi hissettik. Sonrasında ise herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı, yeniden bilet almak zorunda kaldık ve toplamda 10.845,98 TL ödedik.

Ayrıca, uçuş öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve yardımcı olacaklarını söylediler; aradığımda uçuşa tam 40 dakika vardı. Ancak, 10 dakika bekletildim ve uçuşa yarım saat kala telefondan beklemeden çıkartıldım. Konuşmamız sonrasında zaten 30 dakika kaldığını ve iptal süresinin de geçtiğini belirttiler. Bu durumun ilk defa başıma gelmiş olmasına ve uçuşuma yeterli süre varken havalimanında olmama rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım.

Ertesi gün yine aynı firma ile gitmek zorunda kaldık ve bu kez en erken bileti aldık. Uçuşa 2 saat kala havalimanında olup check-in yaptırdık. Bilet işlemleri sırasında diğer yolculardan da biletlerin başkasına satıldığı, hatta bazı müşterilere “Bugün değil de yarın uçsanız olur mu? ” diye sorulduğunu öğrendik. Bu nedenle, bizim de biletimizin başkasına satıldığını ve bu yüzden oyalandığımızı, uçağa alınmadığımızı düşünüyorum.

Bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
PNR: 33340L

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Değişikliğinde İade Sorunu Ve Güven Kaybı

Gizem

AJet

22 Ağustos 2025 13:34

541

21.08.2025 tarihinde Ajet’ten İstanbul-İzmir arası uçuş için 35NPZC PNR numaralı biletimi aldım. 24 saat geçmeden biletimi daha erken bir saate çekmek istedim ve değişiklik işlemini gerçekleştirdim. Eski biletim 1000 TL, yeni biletim ise 1500 TL idi. Ancak bilet değişikliği sonrası, eski biletimin ü...

bilet-degisikliginde-iade-sorunu-ve-guven-kaybi-1.jpg

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Öngörülemeyen Kaza Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Ücretim İade Edilmedi

Halil

AJet

17 Ağustos 2025 12:43

1.297

07.08.2025 tarihinde Bursa-Yenişehir Havalimanı’ndan Erzurum’a gerçekleşecek 33BQ46 numaralı A Jet uçuşum için saat 17.00’de havalimanında olmama rağmen, yolda yaşanan kazadan dolayı 17.30’da havalimanına ulaştım ve hiçbir şekilde uçağa kabul edilmedim. Yaşadığım gecikmenin bana bağlı olmayan bir ka...

Bilet Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Ahmet

AJet

11 Ekim 2025 14:37

1.024

27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...

1 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uygulama Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmadım Ve Ek Ücret Talep Edildi

Samet

AJet

25 Ağustos 2025 15:25

888

23.08.2025 tarihinde saat 10.30’da Samsun’dan İstanbul’a olan ajet uçuşum için online check-in yapmak istedim ancak ajet uygulaması sürekli hata verdi. Bu nedenle, uçuştan 45 dakika önce havalimanında bulunarak check-in işlemini orada yapmak istedim. Ancak, biletin %20 fazlasının satıldığı ve uçakta...

A Jet Firmasında Çifte Bilet Satışı Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Mağduriyet

Samet

AJet

31 Temmuz 2025 20:15

1.783

A Jet Firmasında Çifte Bilet Satışı Ve Mağduriyet a Jet firması hakkında şikayet duyurusunda bulunuyorum. 29/07/2025 tarihinde saat 18:55'te Sabiha Gökçen Havalimanı (biniş) - Gaziantep Havalimanı (iniş) olan uçağıma, Sabiha Gökçen'e uçuşuma 5-6 saat öncesinden gittiğimde, a Jet firmasının satış ofi...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

AJet check-in online AJet erzurum AJet firma AJet havalimanı AJet iptal AJet jet AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz