to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 Sabiha Gökçen-Mardin uçuşunda, uçuştan 2 saat önce online check-in işlemini sistemsel bir hatadan dolayı yapamadım. 06:45'te kalkacak uçuş için 06:13'te havalimanındaki AJet noktasına geldim; ancak check-in işlemi kapatıldığı için uçağa alınmadım. İlk oluşturduğum geri bildirimde durumu detaylı şekilde izah etmeme rağmen, 20 dakika gibi kısa bir sürede aleyhime sonuçlandırıldı. Bu kadar kısa sürede nasıl incelendiği de şüpheli. Sonraki oluşturduğum geri bildirimde, online check-in yapamadığım için uçağa alınmadığımı belirtmeme rağmen, tüm geri dönüşlerde geç müracaat noktasından dolayı dönüş yapıldı. Online check-in işleminde problem olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, geçiştirme dolu ve ezbere aynı cümlelerle yazılmış maillerle dönüş yapıldı. Ekte sunacağım iki mail arasındaki fark da, yaklaşımın ne kadar objektif olmadığını gösteriyor. Bu konuda AJet firmasından ve S****** isimli personelden şikayetçiyim ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ekte sunduğum B**** S. isimli müşteri temsilcisinin maili 13.05.2025 tarihli olup, içindeki bilgilerle S****** S. isimli müşteri temsilcisinin mail dönüşü ise 24.05.2025 tarihlidir. Son oluşturduğum geri bildirim numarasını da ek olarak paylaşıyorum: 455599
12 Mayıs 2024 tarihinde, saat 08:45'teki VF3142 numaralı Sabiha Gökçen - Adana uçuşumla alakalı elektronik bilet düzenlenmediği için uçağa alınmadım ve mağdur oldum. 11 Mayıs 2024 tarihinde, uçuşumdan 24 saat önce online check-in yapmış olduğum halde ve "check-in onaylandı" yazısını görmüş olmama ...
Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 11:25 uçağım vardı fakat havalimanına gittiğimde A Jet personelleri havaalanında bulunmuyordu. Havalimanına gittiğimde giriş yapmak istedim fakat uçağa alınamayacağımı, kapıların kapandığını ve online check-in yapılmadığı için alınamayacağımı ilettiler. Bu bilgiye de...
A Jet firmasından 06.06.2025 tarihli, kalkış saati 14.00 olan Esenboğa - Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemini telefonumdan yaptım, fakat tarafıma bilet ulaştırılmadı. Mesaj ya da mail yoluyla bana gelen e-postada sadece bilet numarası yazıyordu. Birçok çabama rağmen bilet ekranına ulaşamadım. ...
16.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Kars'a gerçekleşecek olan 07.55 Ajet uçuşu için, iki adet bilet aldım. Toplam yaklaşık 5.600 TL tutarında ödeme yaptım. Havalimanına 41 dakika önce ulaşmama rağmen, check-in işlemlerinin uçuşa 45 dakika kala kapandığı belirtildi ve uçağa alınmadım. Bi...
17 Temmuz 2025 tarihinde AJet'in İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Bodrum Milas uçuşu (sabah 05:45) için online check-in yaparak ailemle birlikte bilet aldım. Uçuş günü havalimanına zamanında vardık; yoğunluk nedeniyle kontroller ve geçişlerde kısa bir gecikme yaşadık. Kapıya geldiğimizde uçağın henüz ...
Yorumlar