to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Aşamasında Sistem Çökmesi Ve 500 TL Fiyat Artışı
16 Temmuz tarihli Gaziantep–Ankara uçuşu için Anadolu Jet’ten bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında, saat yaklaşık 11.15 civarında sistem beni aniden dışarı attı ve işlemi tamamlayamadım. Kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon da gerçekleşmedi.
Hemen ardından aynı bileti tekrar almak istediğimde, sistemde fiyatın bir anda 500 TL arttığını gördüm. Ödeme adımında sistemden kaynaklı yaşanan bu sorun yüzünden kısa süre içinde aynı uçuş için bu kadar yüksek bir fark çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, ilk gördüğüm ücret üzerinden işlem yapılmasını veya en azından aradaki 500 TL’lik farkın düşürülmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
