to read complaints and reviews, or file yours.4 Nisan saat 20.19 Van–Bodrum uçuşu için a Jet firmasından yaklaşık 4.800 TL’lik bilet satın aldım. Uçuştan tam 40 dakik...a önce havaalanında olmama rağmen görevli personel uçağa yetişemediğimi, uçağın kalkmak üzere olduğunu söyleyerek beni uçağa almadı ve “Bizim elimizden bir şey gelmiyor” diyerek sa
Al Jet üzerinden Şanlıurfa’ya uçak bileti aldım. Uçuş günü Şanlıurfa GAP Havalimanı’na uçuş saatinden 1 saat önce gitmem...e rağmen, check-in işlemini yapmak istediğimde görevli, uçağın kapısının kapanmasına 15 dakika kaldığını söyleyerek check-in yapamayacağını belirtti. Herhangi bir şekilde yardımcı
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu biletin ipta...lini 14 Şubat tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hala tam olarak hesabıma aktarılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle
29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Kars Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PNR kodu 3RN4LZ olan Anad...olu Jet uçuşunda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi teslim alırken kilit kısmı tamamen kırılmış halde buldum. Kars Havalimanı’n
04.04.2026 tarihli vf4251 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşum için koltuk seçimi sırasında cam kenarı koltuk için ücret öden...mesini anlayabiliyorum ancak sistem cam kenarı dışında kalan koltuk için de ayrıca ücret aldı. Bu durumun mantıklı bir açıklamasını göremediğim için kendimi haksız yere ücretlendir
02.04.2026 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul’dan Diyarbakır’a 17.30 kalkışlı, PNR kodu 40sggc olan uçuşuna bindim. Uçağı...n arızalı olması nedeniyle kalkış 18.30’a sarktı. Normalde yaklaşık 1 saat 50 dakika sürmesi gereken uçuş 2 saat 30 dakika sürdü ve olumsuz hava koşulları gerekçesiyle Diyarbakır’a
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkür ederim."
Anadolu Jet firmasından 06.04.2026 gidiş, 12.04.2026 dönüş olmak üzere İsta...nbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf hattı için, PNR kodu 3Q07K4 olan uçuşuma ai
02.04.2026 tarihinde a Jet Havayolları’nın vf 4504 sefer sayılı Bursa – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Uçağın Diyarbakır’a inmesi gerekirken, herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadan Elazığ Havalimanı’na indirildi. Elazığ’a iniş yaptıktan sonra uzun süre hiçbir şekilde bilgi
23.05.2026 tarihinde saat 18:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na, 25.05.2026 tarihinde ise saat ...20:40’ta Trabzon Havalimanı’ndan Ankara Havalimanı’na olacak şekilde AJet üzerinden PNR kodu 4101nl olan gidiş‑dönüş biletimi aldım. Uygulamada sorun yaşadığım için aceleyle başka
21.03.2026 tarihinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlek kısmının tamamen kı...rılmış olduğunu gördüm. Seyahat öncesinde herhangi bir sorunu olmayan, 1800 TL ödeyerek aldığım valizim bu uçuş sırasında kullanılamaz hale geldi. Hemen hava yolu şirketine durumu
25 Mart tarihinde Enuygun acentesi üzerinden Anadolu Jet firmasından Ankara’dan İstanbul’a 5 Nisan tarihli uçuş için iki... yolcu adına (a***** a****** ve f**** ş****) 40arh0 PNR kodu ve 2042451442245 numarasıyla toplam 2.954 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra uluslararası uçuşumla saatlerin uy
%96 engelli raporuna sahip, akülü sandalye kullanan ve refakatçi ile seyahat etmek zorunda olan yolcuyum. Anadolu Jet üz...erinden 22 Mart 2026 Pazar günü saat 09.45 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, iki kişi bilet satın aldım. Bu uçuş için online check-in işlemi yaptım ve koltuk seçimi ayrıc
28.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Samsun’dan Sabiha Gökçen’e olan Anadolu Jet (ajet) uçuşum için Samsun Havalimanı’na z...amanında gittim. Uçağın sis nedeniyle inemediği söylendi ancak saat 05:00 olmasına rağmen yolculara net bir açıklama yapılmadı, görevliler sadece “sis var, yapacak bir şey yok” dem
14 Mart tarihinde İstanbul – Giresun uçuşu için a Jet üzerinden kredi kartımla bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırası...nda bilet işlemi hiç gerçekleşmediği halde kartımdan 3 defa 3.603,69 TL çekim yapıldı. Yaşanan bu hatadan sonra tarafıma 2 kez iade yapılacağı söylenmişti, ancak yalnızca 1 iade g
Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından Çanakkale – Ankara arası gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Aldığım bilette g...idiş ve dönüş saatleri çakıştığı için mağduriyet yaşadım. Bu durumu fark ettiğimde, kendi inisiyatifleriyle yardımcı olmalarını ve gidiş–dönüş biletimi uygun şekilde düzenlemelerin
21 Mart Cumartesi tarihli, Sabiha Gökçen’den 19:45 kalkışlı Ordu Giresun Havalimanı 21:25 varışlı, PNR numarası 3ujkar o...lan a Jet uçuşuma ait bileti, satın aldığım gün kendim iptal ettim. Mobil uygulamada, kredi kartı ile alınan biletlerin bedelinin 7 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazıyordu.
A Jet ile gerçekleştirilen Ankara–Londra uçuşlarında, eşim ve 12 yaşındaki kızım iki ayrı tarihte aynı ciddi mağduriyeti... yaşamıştır. İlk olarak 01.09.2025 tarihli, PNR No: 2pagye olan uçuşta, birlikte bilet almalarına rağmen yan yana oturamamışlardır. Eşim, kızımın yaşının küçük olduğunu ve yanında
30 Mart tarihli a Jet uçuşum için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağım saat 01.30’daydı ve ben 01.00’den önce ...havalimanında olmama rağmen uçağa alınmadım. Check-in işlemiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamıştı, havaalanına zamanında gitmiş olmama rağmen görevliler tarafından içeri al
29.03.2026 tarihli ajet (vf3297 rezervasyon 3rq280) 14:35 Rize–İstanbul SAW uçuşum, bilgim ve onayım olmadan saat 12:44 ...itibari ile iptal edildi ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Yönlendirme olarak müşteri hizmetleri ile görüşün dendi. Herhangi bir alternatif sunulmadı, farklı havaalanına u
A Jet ile yaşadığımız süreçte kardeşim 26 saattir Üsküp Uluslararası Havalimanı’nda adeta mahsur bırakıldı. Defalarca bi...let iptal edilip yeniden düzenlendi, bu nedenle elimizde net bir uçuş numarası ya da PNR kodu bulunmuyor. Ancak tüm bu süre boyunca ne bir konaklama, ne ulaşım, ne de insani bir de
A Jet çağrı merkezi üzerinden iade çeki kullanarak bilet almak istedim; ancak çağrı merkezi personelinin birbirinden tam...amen farklı ve çelişkili bilgiler vermesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. 5 Haziran 2025 tarihinde 250 EUR tutarında düzenlenmiş, 2044221359376 numaralı iade
29.03.2026 tarihinde Anadolu Jet’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya arası VF3036 sefer sayılı, saat 12:45 uçuşum süre...kli olarak ertelendi ve sonunda tamamen iptal edildi. Bu süreç boyunca hiçbir yetkili bizimle doğru düzgün iletişime geçmedi, bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir şekilde yardım
A Jet firmasından 30.03.2026 tarihinde saat 05:35 İstanbul–Erzurum seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Bilet başına... 3.189 TL ödedim. Uçuşumuz hava şartları nedeniyle iptal edildi ve sorun tamamen firma kaynaklı olmasına rağmen iade sırasında kesinti yapıldı. Tarafıma bilet başına 3.189 TL öden
