to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'in 12 Saat Kuralı Nedeniyle Bilet İptali Reddedildi Ve 6300 TL İade Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00'de Kars–Ankara uçuşuna Ajet firmasının internet sitesi üzerinden 6.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yani 17 Şubat 2026 saat 12:30 civarında, biletimi iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi.
Tarafıma “12 saat kuralı” gerekçe gösterilerek biletimin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Uçuşa uzun bir süre kalmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yapılan iptal talebimin hiçbir şekilde değerlendirilmemesi ve ücretimin tamamen yanması beni mağdur etti.
Ajet firmasının, bu rezervasyona ait 6.300 TL bilet ücretimi mümkünse kesinti yapılmadan, değilse makul bir kesintiyle tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Ajet firmasının 12 saat kuralı gerekçesiyle bilet iptali talebim kabul edilmedi, hiçbir gelişme olmadı ve firma kötü bir izlenim bıraktı.
