AJet çanta

Çantanın tekerlekleri kullanılamaz hale geldi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Rapor tuttular; maalesef, 'hiçbir engel teşkil etmiyor' diye geri bildirim gönderdiler. Çantamı şu an sürükleyerek taşımak zorunda kaldım. Rapor tutarken de çantayı sürükleyerek götürdüğümü gördüler. B...

22.11.2025 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Bergamo (İtalya) uçuşumda yaşadığım valiz hasarı ve öncesindeki uçuş iptali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 3G1PPM’dir. Öncelikle Batman’dan İstanbul’a olan uçuşum iptal edildi ve yaklaşık 6 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Dev...

+6

17.11.2025 tarihinde 13:25 Sabiha Gökçen-Köln uçuşuna 8+4 kg kabin bagajı ile bilet satın almıştım. Kabin bagajı hakkım iki adetti. Ben de bir kabin valizi ve iki poşet hediyelik pişmaniye almıştım. Oradaki görevli bir bayan arkadaşa sordum, iki tane olması sorun olur mu diye; olmaz dedi. Fakat tam ...

Mayıs ayında ailecek Ajet ile Amman-Ankara arası gece 03:50 uçuşunu gerçekleştirdik. Bu uçuş bana müşteri nasıl mağdur edilir ve bir firmanın geri bildirim merkezi nasıl çalışmaz, bunu öğretti. 2 aylık bebeğimiz, 4 yaşındaki kızım ve eşimle birlikte yaptığımız uçuş, kontuar görevlisi nedeniyle tam ...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30’da Ajet’in İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bagajımın ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ teslim edilmedi. Bagajımda e...

18 Ağustos tarihinde 33S057 numaralı a Jet uçuşuyla Dalaman Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta valizimin kırıldığını fark edip bagaj alanından çıkmadan hemen a Jet ofisine başvurdum ve tutanak tutuldu. Valizim orta boy olup, 04.04.2023 tarihinde Mudo'nun internet mağazasından alınmıştı. Ofiste ban...

12.09.2025'de Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim VF3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağına biner...

12.09.2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim vf3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağın...

Ajet ile 37D758 PNR kodlu, İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a olan uçuşta, arkadaşımın annesine ait valiz eksik teslim edilmiştir. Valiz eve ulaştığında içinde bulunan bazı eşyaların eksik olduğu fark edilmiştir. Eksik olan ürünler arasında bir adet deri terlik, bir adet deri çanta, iki adet havlu...

25.08.2025 tarihinde Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’nda, Esenboğa aktarmalı İzmir uçuşum (VF508, rezervasyon/bilet numarası: 33RE1G) sırasında Ajet personelinin son derece kaba ve saygısız davranışlarına maruz kaldım. Elimde sadece bir çanta, yarısı yenmiş bir cips poşeti ve duty free poşeti olması...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet ile saat 20:05’te Çanakkale’ye uçuşum vardı. Kalabalık ortamda hasta olmamak için maske takıyordum. Bilet işlemleri sırasında görevli hanımefendi bana bir hastalığım olup olmadığını sordu. Alerjik astımım olduğunu, şu an sağlıklı olduğu...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:45’te Sabiha Gökçen’den Dalaman’a gerçekleştirdiğim Ajet VF3122 seferinde bagajım kayboldu. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Balayı tatilindeydim v...

12.08.2025 tarihinde Ajet’in VF48 sefer sayılı Stuttgart–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra teslim aldım. Eve gelip valizimi açtığımda, iki yeni paketinde Longchamp çanta ve 90 ml Versace parfümümün ambalajlarıyla birlikte eksik olduğ...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan Sabiha Gökçen’e a Jet Havayolları ile eşim ve köpeğimle birlikte uçuşumuz vardı. Saat 15.30’da işlemlerimizi yaptık, iki kapıdan geçip bekleme alanına girdik. Saat 16.30’da, köpeğimizle ilgili bir sorun olduğu belirtilerek gişelere çağrıldık. Orad...

Merhaba sayın yetkililer, vf 158 25 07 2025 Ercan Kıbrıs Havalimanı - Sabiha Gökçen uçuşumuzda, mevcut resimleri kayıtlı olan bagajımın çekme mekanizmasında ve alt kısmında hasar oluştu. Havalimanında daha önce küçük alt taraftaki hasarı ekleyip yanlışlıkla 'ağır hasarlı' olarak kaydettiler. Oysa ağ...

Ajet 28/06/2025 tarihinde uçuşumda bagajım kırılmış bulunmakta ve bunun her şekilde zararımın, yani çantamın aynısını temin ederek karşılanmasını istiyorum. Havalimanında hemen şikayet işlemleri yapıldı. Takip No 2500044713 Referans Numarası ddp GZTVF13228 Bilet Numarası 2042433281683 PNR Numarası 2...

Türk Hava Yolları'nın bir parçası olan Ajet Hava Yolları ile 11 Temmuz 2025 Cuma günü saat 11.55'te Şırnak-Ankara arasında gerçekleştirdiğim seyahatimde, bagajımın küçük bir çanta olmasına ve içinde kırılabilir eşya bulunmasına rağmen bagaj kısmına vermek zorunda bırakıldım. Ancak uçuş sonunda Ankar...

16 Haziran 2025 tarihli, VF35 kodlu ve saat 14:45'te İstanbul Sabiha Gökçen'den Frankfurt’a gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, 2042432141186 numaralı biletim ile ajet müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanım olan kedimle seyahat edeceğimi belirttim. Görüşmede bana, 95 € ek ücret karşılığında kedi...

Ajet hava yolları fahiş fiyatla evcil hayvan taşıyor...! Sırt çantası büyüklüğündeki çanta tip kafes içinde 4 kg şivava cinsi köpeğimi yanımda Viyana-İstanbul arası taşımak için benden talep edilen fiyat 98 euro'dur. Ayrıca ön koltuğun altında taşıma zorunluluğu vardır. Benim biletim 66 euro iken, ...

Teklifle uygulama birbirine uygun değil. Yolcuya sunulan teklif ve fiyatlar ile bu fiyatlara uygun olarak gösterilen uçak altı ve kabine alınabilecek kabin bagajı ile özel çanta veya bilgisayarın beraber tartılarak 'kilonuz fazla' denilmesi ve tarifeye uymayan şekilde fazla para alınmasına yol açaca...

Ajet 8 Haziran 2025 VF599 sefer numaralı Ankara-Kahire uçuşu için check-in'den geçtikten sonra, pasaport sırasına gelmeden Ajet Havayolları'nın koyduğu kilo kontrolüyle karşılaştım. Bagajımdaki Ajet etiketini görüp kontrole çağrıldım ve fazla gelen kilomu ödememi, bagajımı uçağın altına vermem gerek...

A jet firmasıyla 31 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından Erzurum'a geldim. Bagajımın ayağını kırmışlar ve şu an kullanılamaz durumda. İlgililere bildirdiğimde tamir olabileceğini dolayısıyla değişim yapmayacaklarını söylediler. Neymiş tamir faturasını onlara gönderecekmişim. Ağr...

11.05.25 tarihli Belgrad-Ankara VF508 numaralı uçuş için ne yazık ki Ajet isimli firmadan uçak bileti aldım. Eşim ve ben, biletimizin kapsamı kadar kiloda valiz ile uçak kapısına geldiğimizde, Ajet çalışanı olan Sırp yetkililer kabinde yeteri kadar yer olmadığını ve valizlerimizi bagaja almak istedi...

10.05.2025 tarihinde saat 13:55'te Diyarbakır-Trabzon uçağına binmek üzere, kalkış saatine 30 dakika kala check-in alanındaydım. Bagajım 19 kilo geldi. Görevliye, içerisinden alıp 4 kiloyu fazla ücret ödemek istemediğimi söyledim. Valizimin içinde kolayca alabileceğim bir çanta vardı ve bu işlem 2 d...