AJet bildirim formu

26.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Antalya–Ankara–Trabzon bağlantılı uçuş için 3JE3KN PNR numaralı bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce, 26.01.2026 saat 13:38’de tarafıma e-posta ile uçuşumun hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Aynı gün Antalya’dan dönmem gerektiği ve Ajet fir...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:55’teki Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun Havalimanı (SAW‑OGU) Ajet uçuşumda, uçuştan 35 dakika önce havalimanında olmama ve yanımda valiz bulunmamasına rağmen, biletimin başkasına kesildiği ve bu nedenle uçağa alınamayacağım söylendi. Elimde geçerli biletim ve 3N6975 PNR k...

Samsun'dan İstanbul'a ajet'ten 3lhnn3 rezervasyon numarası ile ailece bilet aldık. Eşimin soyisminde son harf yanlış yazılmış. Check-in yapamadık. Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Hiç kontrol etmeden eşimin kimlik resmi ile geri bildirim formu doldurmam istendi. Bunu yaptım. Gelen mail'de 2-7 gün a...

25.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum için Ajet’ten almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında, biletimle ilgili sorunumu iletmek ve destek almak için Ajet’in geri bildirim formunu doldurdum ancak uçuş saatine kadar tarafıma hiçbi...

Ajet üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bugün saat 15.00 uçağına bilet aldım. İsmim Elif Ezgi T**** olmasına rağmen, bileti satın alırken sadece “Ezgi T****” olarak işlem yaptım ve dünden beri Ajet mobil uygulaması üzerinden check-in yapmaya çalıştığım halde ad soyad uyarısı alarak işlemimi tamamlaya...

Ajet ile kardeşimin okulu arasında yapılan anlaşma kapsamında ücretsiz uçuş hakkı tanımlandı ve tarafımıza bir uçuş kodu verildi. Ancak okulun yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle bu kodu yanlış kullandık ve aynı durumu yaşayan birçok veli olmasına rağmen diğer velilerin kodları tekrar aktif edilirken...

23 Ocak Cuma günü saat 05:25’te gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR numarası 3LFU7C olan biletimi yaklaşık 24 saat önce online check-in yapmak isterken isim kısmında sorun yaşadım. Kimliğimde iki isim yazdığı için, bileti alırken birini tam, diğerini eksik yaz...

15.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Trabzon arası gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak bileti aldığım Kütahya Merkez Rüzgar Turizm Taşı. İnş Jolly Tur acentesi, isim soy ismimi yanlış yazdığı için 19.01.2026 tarihindeki gidiş uçuşuna katılamadım ve mecburen seyahatimi otobüsle yapmak zorunda ...

31.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde Ajet ile yapacağım Ankara–Van uçuşlarım iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle Ankara’da mahsur kaldım ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Toplamda 2 gece konaklama için 3.100 TL + 3.100 TL olmak üzere iki ayrı otel faturam ve ayrıca 900 TL tutarında yeme...

25 Aralık 2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Trabzon‑Ankara uçuşu için 16.02.2026 tarih ve saat 16:55 uçuşu için bilet almaya çalışırken, son ödeme anında kredi kartı güvenlik kodunu girdim ve ekran biraz dönerek "Oturumunuz sonlandırılmıştır" şeklinde bir uyarı/hata vererek anasayfaya d...

Ajet uygulaması üzerinden engelli indiriminden yararlanmak için üyelik oluşturmak istedim; ancak uygulamada hata oluştuğu için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek geri bildirim formu doldurdum ve forma, e-Devlet’ten indirdiğim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı enge...

Anadolu Jet’ten Belgrad‑İzmir arası direkt uçuş için 5 Mart 2026 tarihine bilet aldım. Basic bilet almama rağmen eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla yan yana oturabilmek için ayrıca koltuk seçimi ücreti ödedim. Daha sonra bu direkt uçuş, hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edilerek Belgrad‑Ankara‑İzmir...

Bileti aldığım günden itibaren sorunlar bitmedi ilk defa a jet şirketini kullanıp hizmet almaya çalıştım , fakat sorunların ardı arkası gelmediği gibi çözülmesi de bir o kadar problemli. Bileti ilk aldığım tarih olan 28 Aralık pazar gününden ileri bir tarih olan 5 ocağa almak istedim, fakat bunun üz...

6 Ocak 2026 tarihinde Ajet’in “9 $’dan başlayan fiyatlarla” kampanyası kapsamında, 3M6FC0 rezervasyon kodu ile 17 Ocak 2026 gidiş, 21 Ocak 2026 dönüş olmak üzere Ankara–Barcelona gidiş, Barcelona–Ankara dönüş şeklinde bilet satın aldım. Kampanya kapsamında belirtilen 24 saat içinde ücretsiz değişikl...

12.01.2023 tarihinde Batman–Ankara uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptalin ardından benim bilgim ve onayım olmadan, havaalanında tarafıma yeni bir uçuş bileti ayarlanmış. 13.01.2026 tarihindeki sınavıma yetişebilmek için, uçuşum iptal edildiği halde mecburen kendi imkanlarımla otobüs...

Ajet üzerinden 3lhpas PNR kodlu, Erzincan – Ankara hattındaki 09.01.2026 Cuma tarihli uçuşumuz için 4 adet (2 yetişkin, 2 çocuk) bilet almıştık. 2 yaşındaki oğlum 07.01.2026 Çarşamba günü saat 19.30 civarında telefonumdan yanlışlıkla uçuşumuzu iptal etmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika bi...

Ben, ciddi ve belgeli bir sağlık problemim nedeniyle rehber köpeğim (svan – Service Animal) ile seyahat etmek zorunda olan bir yolcuyum. Rehber köpeğim Amerika Birleşik Devletleri’nde eğitim almış, sertifikalı ve uluslararası geçerliliği olan bir service animal’dır. Bugüne kadar Türk Hava Yolları il...

08.01.2026 tarihinde saat 09.20’de gerçekleşecek olan Kahramanmaraş Havalimanı – Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşum için AJet’ten 3lpn28 kodlu bilet aldım ve uçuş öncesinde check-in işlemlerimi online olarak yaptım. Uçuştan önce müşteri hizmetlerini arayarak olası bir gecikme durumunu sordum, bana 1–...

28.10.2025 tarihinden bu yana Ajet ile yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul–Prag, 06.02.2026 tarihli uçuşuma ait bilet bilgilerimde, T.C. kimlik numaram e‑bilet üzerinde “00000000000” olarak görünüyor. Oysa rezervasyon esnasında sistem, T.C. kimlik alanını b...

06.01.2026 tarihli, PNR numarası 3djfh8 olan ajet İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum saat 08.55 olarak görünmesine rağmen, 08.35’te uçağın kapısına geldiğimde kapıda hiçbir görevli yoktu ve kapıların çoktan kapandığını öğrendim. Orada bulunan diğer personele sorduğumda, görevlilerin 2–3 dakika ö...

Ajet mobil uygulaması üzerinden engelli indirimi tanımlatmaya çalıştım; ancak sistem bir türlü indirimi uygulamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen belgeleri ve engellilik durumuma ilişkin evrakları geri bildirim formu üzerinden dosya olarak ekleyip gönderdim. Buna rağmen t...

31.12.2025 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul–Şırnak gidiş uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği için, Ajet firmasından almış olduğum 02.01.2026 tarihli, PNR numarası 3L4QKG olan Şırnak–İstanbul dönüş uçuşumu gerçekleştiremedim. Bu durum tamamen zorunlu ve elimde olmayan bir sebepten kayna...

29.12.2025 tarihinde saat 00.10’da gerçekleşmesi planlanan VF549 Ankara–Dubai uçuşumuzda, uçağa alındıktan sonra buzlanma sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saat boyunca uçakta, pistte bekletildik. Daha sonra soğuk hava şartlarında uçaktan indirildik ve bu kez de kaptanın süresinin dolduğu gerekçe...