AJet bildirim formu

Ajet Hava Yolları’ndan 17 Mart İstanbul–Rize 19:15 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. 5.318,82 TL tutarındaki ücret Garanti BBVA kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde biletleme yapılmadı, e-posta veya SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Yaşadığım sorun ...

14 Mart 2025 tarihinde Ankara kalkışlı, Diyarbakır varışlı vf4132 sefer sayılı Ajet uçuşuma ait bilet satın aldım. Uçağın Diyarbakır Havalimanı’na inmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve düzenli yönlendirme olmadan Elazığ Havalimanı’na indirildik. Elazığ Havalimanı’nda yolcularla ilgilenen kimse o...

06 Mart 2026 tarihinde Turna üzerinden AJet uçuşu için bilet satın alma işlemi yaparken, ödeme aşamasında sistemde zaman aşımı uyarısı alarak ekran kapandı ve işlem gerçekleşmemiş gibi göründü. Hatta kısa bir süre sonra mail adresime “Halen biletinizi satın almadınız” şeklinde bir e-posta geldiği iç...

10.03.2026 tarihinde saat 07:10 kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na Ajet ile yapacağım uçuşum için, uçuş biletimde biniş saati 06:40 olarak görünüyordu. Bu saatten çok daha erken bir zamanda 406a numaralı kapının önünde hazır bulundum. Yolcu alımı henüz başlamadığı için ...

28.02.2026 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Batman Havalimanı’na 16.35 kalkış saatli, 3pykba rezervasyon kodlu uçuşum için, biniş kartımda belirtilen 113 numaralı kapıda zamanında hazır bulunmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uçağı kaçırdım. Biniş kartımdaki kapıya v...

26.02.2026 tarihinde sabah 10:00 AJet uçuşu ile Sivas’tan İstanbul’a gelip ticari görüşmelerimi yapmak, 27.02.2026 sabah 06:25 uçağıyla da tekrar Sivas’a dönmek üzere bilet aldım. Ancak hava şartları sebebiyle 26.02.2026 tarihli İstanbul uçuşum iptal edildi. İstanbul’a gelemediğim için 27.02.2026 sa...

26.02.2026 tarihinde Biletall uygulaması üzerinden AJet firmasına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı – Van hattında 06:36 kalkış, 08:40 varışlı ve PNR kodu 3S51Y8 olan uçuş için bilet satın aldım. Esenyurt’tan uçağa geç kalmamak için sabah erken saatlerde taksiyle havalimanına geldim ve bu yolculuk için ...

24.02.2026 tarihinde 03.10 saatlerinde cenazeye yetişebilmek için 08.10 saatinde Ankara'dan Adana'ya gidecek olan uçağa 085033325** müşteri hizmetlerinden 3 kişilik rezervasyon yaptırdık. Telefondaki temsilciye isimleri 3-4 kez teyit ederek tekrar etmeme rağmen 3. Arkadaşımızın adını h** (Gerçek adı...

01.03.2026 tarihli İzmir (04:55) – Ankara (07:35) – Şırnak bağlantılı uçuşumda, Ajet tarafından yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İzmir–Ankara uçuş saatim bilgim ve onayım dışında 04:55’ten 23:35’e çekilmiştir. Bu değişiklik sonucunda Ankara’da bekleme sürem aşırı uza...

Cenevre (İsviçre) -Diyarbakır uçuşum 14.05'den (05.02.2026) yaklaşık 5 saat kadar ertelendi. Bu şekilde 20.30daki İstanbul Sabiha Gökçen havalimanındaki Diyarbakır'a gerçekleşecek olan uçuşumu kaçırdım, bir diğer ifadeyle bu aktarmalı uçuş iptal oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, saat 11den...

Ajet firmasından 31.01.2026 tarihli Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen tek yön uçuşu için oğlum adına bilet aldım. 2042447279921 numaralı bu bilette ayrıca fark ödeyerek 1a numaralı koltuğu da özellikle satın aldım. Bu uçuşun millerinin Türk Hava Yolları S&M aile mil hesabıma işlenmesini bekle...

07.02.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için havalimanına gittiğimde, check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen sistemde görünmediği gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bu nedenle hem katılmam gereken cenazeye yetişemedim hem de biletimi kullanamadığım için mağdur oldum. Havaala...

Yaklaşık 3 gündür Ajet’in hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde engelli yolcu seçeneğini işaretleyemiyorum. Bu nedenle engelli indirimi ile bilet alamıyor ve hak ettiğim indirimden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda ise derdimi detaylıca dinlemek yeri...

Ajet’ten almış olduğum ve rezervasyon kodu 31TCM4 olan biletim için yaklaşık 5.992 TL tutarında ödeme yaptım. Ajet, ilgili uçuşta gün ve saat değişikliği yaptığı için bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. 01.02.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

19 Şubat saat 14:00 tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için Enuygun.com üzerinden Ajet’ten bilet satın aldım. Kimlik bilgilerimi girerken dalgınlıkla adımı iki kez yazmışım, soyadım ve kimlik numaram doğruydu. Check-in işlemi sırasında sistem bu nedenle onay vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üze...

Ajet firması ile 01 ve 07 Şubat tarihlerinde yapmış olduğum uçuşlara ait, 2042448330831 numaralı bilet için defalarca e-fatura talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir dönüş alamıyorum. Kuruma teslim etmem gereken bir evrak olduğu için e-faturanın acil olarak iletilmesi gerekiyo...

16.02.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım, PNR numarası 3NE6UE olan uçuşum öncesinde kabin bagajımla ilgili haksız bir uygulama ile karşılaştım. Kabin bagajımı kapı önünde bir ölçüm aletine soktular ve büyük geldiğini iddia ederek benden 50 euro ek ücret talep ettiler. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıld...

Ajet’ten 16 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Amsterdam gidiş-dönüş bileti satın aldım. Rezervasyonumun PNR kodu 3R2806’dır ve bu bilet için kredi kartımla 11.042 TL ödeme yaptım. Bugün, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir işlemle ilgili olarak iade işleminin gerçekleştirildiğine da...

Ajet’ten 9 Mayıs tarihinde planlanmış 3z312G PNR kodlu Sabiha Gökçen – Iğdır ve 10 Mayıs tarihinde planlanmış 3z3203 PNR kodlu Ağrı – Sabiha Gökçen uçuşlarımı Ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Uçuş saatlerim Ajet tarafından değiştirilince, sadece bu sebeple her iki bileti de kesintisiz ol...

24 Aralık 2025 tarihinde ajet firmasından Sabiha Gökçen – Trabzon – Sabiha Gökçen hattı için gidiş–dönüş bilet aldım. Bileti alırken koltuk seçimini de ücretli olarak yaptım ve gidiş için 2f, dönüş için ise 2c koltuklarını özellikle satın aldım. Ancak check-in saatim başladıktan sonra, iznim ve onay...

19 Ocak 2026 tarihinde Belgrad–Sabiha Gökçen–Antalya parkurunda a Jet ile yaptığım uçuşta, biletimde kabin bagaj hakkım bulunmasına rağmen Belgrad Havalimanı’nda check-in esnasında sistemde bagaj hakkım görünmediği söylenerek ailemle birlikte yanımızdaki 3 kabin bagajı için zorunlu olarak ödeme yapm...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kıbrıs’a a Jet ile yapmış olduğum, PNR kodu 3mlmf7 olan uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Toplu bir grupla seyahat ediyordum ve benimle aynı ad ve soyada sahip başka bir yolcu daha bulunuyordu. Havalimanında bilet kesen person...

01.02.2026 tarihinde saat 13.05’te gerçekleşen Ajet vf4512 Bursa–Muş uçuşunda, tarafıma ait bagaj hakkım olmasına rağmen valizimiz uçağa alınmadı. Havalimanında görevliler sistemi kapattıklarını söyleyerek valizi teslim almamayı tercih ettiler ve sadece el bagajı hakkımızı kullanmamıza izin verdiler...