Bagaj Alımı Kapatıldığı İçin Bebek Eşyaları Mağduriyeti Ve Ekstra Masraf Talebi

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.56 Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet firmasıyla Çukurova Havalimanı’na olan uçuşum için havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen, uçuş saatine yaklaşık 50 dakika varken bagaj alımı yapan görevli orta boy valizimi “bagaj alımı kapandı” gerekçesiyle kabul etmedi. Valizin içinde 21 aylık bebeğimin kıyafetleri, oyuncakları ve yiyecekleri olduğunu özellikle söylememe rağmen bunu dikkate almayıp bagajı almamakta ısrar ettiler.

Görevli, bu şekilde uçağa binemeyeceğimi, havalimanından kabin boy bir valiz almam gerektiğini, ancak o şekilde uçağa binebileceğimi söyledi. Kucağımda çocukla, mecburen tekrar valiz almak zorunda kaldım ve sadece bebeğimin kıyafetlerini yeni aldığım kabin boy valize aldırarak uçağa binebildim. Hem gereksiz yere masraf yapmak zorunda bırakıldım hem de seyahatim boyunca bebeğimin eşyalarına ve oyuncaklarına erişemediğim için ciddi şekilde mağduriyet yaşadım.

Uçuşumun PNR kodu 459DH4’tür. Zamanında havalimanında olmama rağmen, hiçbir esneklik gösterilmeden ve bebeğimin durumu göz önüne alınmadan bu şekilde zor durumda bırakılmam nedeniyle, yaptığım ekstra valiz masrafının ve yaşadığım mağduriyetin a Jet tarafından karşılanmasını talep ediyorum.