Ajet'ten Fazla Bilet Satışı Ve 7500 TL'lik Bilet İçin Yetersiz Tazminat

22.05.2026 tarihinde Ajet’ten Sabiha Gökçen – Antalya 00.30 uçuşu için yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce havalimanına gidip check-in yapmak istediğimde, görevli uçakta yer olmadığını ve benim uçağa binemeyeceğimi söyledi. Bu durumun rutin bir uygulama olduğunu, fazla bilet satışı yaptıklarını açıkça ifade ettiler.

Bana, 7.500 TL ödeyerek aldığım bilet karşılığında yalnızca 100 Euro tazminat verilebileceği ve bunun da biletin iptaliyle olacağı söylendi. Kapıda beklememi, eğer gelen yolcu olmazsa uçağa binebileceğimi belirttiler ancak mağduriyetimi gidermek için bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı, ek bir destek ya da alternatif uçuş imkanı da sağlanmadı.

Fazla bilet satışının yolcu aleyhine bu şekilde sonuçlanması ve yaşadığım mağduriyetin bu kadar düşük bir tazminatla geçiştirilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Firmaya, sistematik olarak fazla bilet satışı yaptığı için gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, stres ve mağduriyet için bilet bedelimden bağımsız, hakkaniyetli bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.