Ajet'te Kayıp Bagaj Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum

27 Haziran tarihinde Ajet firmasından Van’dan İzmir’e Ankara aktarmalı bir uçuşum vardı. İzmir’e iniş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında yaklaşık 1 saat boyunca valizimi beklememe rağmen valizim tarafıma teslim edilmedi. İzmir’deki kayıp eşya bürosuna sorduğumda, bagajımın Ankara’da uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim. Şu anda valizim kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Valizimin içinde elektronik ve maddi değeri yüksek cihazlar ile özel eşyalarım bulunmaktaydı. Olayın üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen ne bagajım bulunabildi ne de süreçle ilgili bilgilendirdim. Bu süre zarfında Ajet ile iletişime geçmek için arama yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu konuda ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım.

Hem içinde bulunan değerli eşyalarım hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle kayıp bagajımın acilen tespit edilerek eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin ve varsa maddi zararlarımın da Ajet tarafından karşılanmasını istiyorum.