Ajet’te Ayak Kırılan Valiz Yetersiz Tazminatla Karşılandı

Ajet ile 29 Haziran tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Orga’ya yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin ayağının kırıldığını ve üzerinde telafisi mümkün olmayan çizikler ve ciddi deformasyonlar oluştuğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, bu yolculuk sonrasında kullanılamaz hale gelmiştir.

Durumu Ajet’e bildirerek hasar başvurusunda bulundum ve 2600076706 dosya numaralı başvuru ile süreci başlattım. Buna rağmen Ajet, kırdıkları bagajın sorumluluğunu üstlenmek yerine, tazminat tutarını olabildiğince düşük tutmak için her türlü yolu denemekte ve oluşan zararın arkasında durmamaktadır. İnceleme sonucunda tarafıma yalnızca 400 TL tazminat ödenmesine karar verildi. Ancak orta büyüklükte en ucuz bir valizin dahi 1300 TL’den başladığı günümüz koşullarında, teklif edilen bu tutar hem mağduriyetimi gidermemekte hem de oluşan zararı kesinlikle karşılamamaktadır.

Hasarlı hale gelen valizimin güncel piyasa koşullarına uygun şekilde değerlendirilerek, en az 1300 TL olacak şekilde tazminat tutarının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.