Ajet Uçuşunda Check-in Erken Kapatıldı, Uçağa Alınmadım Ve İade Teklifi Yetersiz

07.11.2026 tarihinde Ajet’in vf3356 sefer sayılı, 13.40 kalkışlı Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı uçuşum için havalimanına 12.20’de gittim, ancak vaktinde gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Check-in işlemlerinin uçuşa 45 dakika kala kapandığı belirtilmesine rağmen, sistem üzerinden check-in yapmak istediğimizde uçuşa daha 59 dakika olmasına karşın “check-in kapatıldı” uyarısıyla karşılaştık.

Bunun üzerine kontuara gidip sıraya girdik, sıra bize geldiğinde ise kontuarın birkaç dakika önce kapatıldığı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uçağa alınmadığım gibi biletimi iptal etmeme de izin verilmedi. Dönüş biletim için ise 1600 TL tutarındaki biletim karşılığında yalnızca 335 TL teklif edildi.

Hem zaman kaybı yaşamam hem de mağdur edilmem nedeniyle gidiş ve dönüş biletlerimin tamamının ücret iadesini ya da en azından hak kaybımı telafi edecek şekilde adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.