to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde vf3308 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Samsun Çarşamba Havalimanı'na gerçekleşen Ajet uçuşunda, Chicco marka bebek arabamızın uçaktan indikten sonra koruma poşeti olmadan, gelişi güzel bir şekilde ve tozlu zemine bırakıldığını gördüm. Görevliye durumu sorduğumda ise "poşet kalmamıştır" cevabını aldım. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise herhangi bir yanıt dahi verilmedi.
Bebek arabamız hem kirlenmiş hem de yamulmuş şekilde teslim edildi. Olay Samsun Çarşamba Havalimanı bagaj teslim bölümünde yaşandı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Temizlik ve onarım için henüz net bir masraf bilgim yok.
Bu sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Özellikle bebekli ailelere karşı daha dikkatli ve özenli davranılması gerektiğini düşünüyorum. Beklentim, yaşanan mağduriyet için resmi bir özür dilenmesi, bebek arabamızın ücretsiz olarak tamir edilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasıdır.
2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...
5 Mayıs tarihinde vf536 numaralı uçuşla Viyana'dan Ankara'ya iniş yaptık. Uçağa binerken özenle naylon poşete koyduğum bebek arabasını uçaktan inince aldığımızda poşet yırtılmış vaziyette ve tekerlerinden birinin şasi demiri eğrilmiş, aradaki bağlantı aparatı kopmuş bir vaziyette bulduk. Fotoğraflar...
21 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda vf3298 numaralı Ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz için rötar bilgisi mesaj yoluyla iletildi ve biz de talep edildiği gibi 1 saat önceden havalimanında hazır bulunduk. Ancak 15 aylık bebeğimiz, 65 yaş üstü anne ve babamla birlik...
Ajet Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na 20 Şubat 2025 PNR no: 2BSCF uçağı ile uçuş gerçekleştirdik. Bebek arabasını bagaj teslimine verdim. Antalya'da teslim aldığımda bebek arabasının plastik kısımlarında yerde sürüklenmiş ya da bir şekilde ciddi hasar verilmiş şekilde aldım. Haval...
05.08.2025 tarihinde Ordu’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığım uçuşta, bagaj tesliminde Prego Laon 2070 model bebek arabamı kırık şekilde teslim aldım. Havalimanında rapor tutuldu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca Ajet müşteri hizmetler...
Yorumlar