Ajet Ücretsiz Check-in’de Birbirinden Uzak Koltuklar Veriyor!

Ajet firması check-in daha yeni başladığı halde aynı PNR koduna sahip ailemi farklı koltuklara atadı. Bu atamayı bütün check-in bitene kadar zaten göremiyoruz. Bittiğinde de eşim ve bebeğimi uçağın bir yerine, oğlumla beni başka yerdeki koltuklara yolladığını gördüm. Durumu anlatmak ve hatayı düzeltmeleri için aradığım çağrı merkezi 54 dakika beklettikten sonra çağrıma cevap verdi. Hatanın düzeltilemeyeceğini, ancak check-in’in iptal edilebileceğini söyledi. Sonrasında havaalanından check-in yapabileceğimi, onda da birlikte oturacağımız yer kalmayabileceğini söylediler. Telefonu kapatınca bu sefer mecburen 165 lira ödeyerek koltukları satın almak zorunda kaldım. Tamamen bu ek hizmeti satın almam için yapılan kasti bir hata olduğunu düşünüyorum. Çünkü satın alma işlemi sırasında fark ettim ki, aile bütünlüğünü bozmayacak şekilde birçok koltuk mevcut.