Ajet Sistem Hatası Yüzünden Biletimiz Yandı

Ajet firmasından aldığımız 5 Haziran tarihli bileti bir gün öncesinden check-in saatlerce yapmaya çalıştık sistem hatası dediler bilet vermediler müşteri hizmetleri yarın havaalanında yapın dedi. Uçuş günü yine sistem hatası var diye oyalanıp uçuş saatine 45 dakika olmasına rağmen kapılar kapandı diye annemi içeri almadılar ve bileti yandı kaç saatlik yoldan gelmişti havaalanına.
Kaç kişinin şikayeti var aynı konuda. Yanan bilete mi üzülelim kaybedilen zamana mı. Bu sizin hatanız biletimizin iadesini istiyoruz aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız