Ajet Hava Yolları Bilette Soy İsim Değişikliği Sorunu
4 Haziran 2024 te Ajet hava yollarından 2 ad bilet satın aldım. İkinci bileti alırken soy ismi değiştirmeyi unutmuşum. Müşteri hizmetleri arayarak bu değişikliği yapmasını istedim her aradığımda geri bildirim formu oluşturuldu size dönülecek diyorlar. Müşteri hizmetlerinin görevi geri bildirim formunu doldurmak anlamak mümkün değil. Ad bana ait ödeme bana ait t. C. No bana ait bir önceki işlem bana ait bir soy isim değiştirmek bu kadar mı zor. Uçak kalktıktan sonramı değişeceksin. ( çok manidar olur ). Bileti iptal etme yetkisini verenler bilette kısmi değişiklik yapmaya neden izin vermiyor. Kendiniz çok mu mükemmel siniz ki müşterilerinde kusursuz olmasını bekliyorsunuz. Gerekli bilgileri defalarca müşteri hizmetleri ile paylaştık. 10 Haziran pazartesi günü uçağım kalkacak artık yapın şu değişikliği.












