Ajet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Hakkında Şikayet

05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi.

Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbir açıklama yapılmadı; iptal şartları veya kurallarıyla ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ücreti ödediğim bileti iptal etmeme rağmen, bu biletin tekrar satılabildiğini ve buna rağmen bana bu kadar düşük bir iade yapılmasını son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Ajet’ten, 1.467,00 TL tutarındaki biletim için yapılan kesintinin gerekçesinin açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle bilet ücretimin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.