Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet Değişikliği Ve İptalinde Yüksek Ücret Farkı İle Mağduriyet

profile
Ayberk
14 Aralık 2025 01:36
699

1 Ocak 2026 tarihli Rize – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3jfj29 numaralı biletimi çok erken bir saate aldım. Daha sonra bu bileti aynı gün daha geç bir saate ya da bir sonraki güne değiştirmek istediğimde, sistemde biletin neredeyse 2 katına yakın bir fiyat farkı çıktığını gördüm. Üstelik uçuştan yaklaşık 20 gün önce işlem yapmak istememe rağmen, biletimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir ücret iadesi alamayacağım söylendi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bileti iptal edersem ücret iadesi olmayacağını, değiştirmek istersem de aradaki bu yüksek ücret farkını kabul etmek zorunda olduğumu belirttiler. Uçuştan günler önce işlem yapmak istememe rağmen, bu kadar katı ve tüketici aleyhine bir uygulama ile karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ajet’ten talebim, biletimin hiçbir ek ücret ödemeden veya makul bir farkla bir sonraki güne ya da aynı gün daha geç bir saate değiştirilmesi ya da aksi halde ödediğim bilet ücretinin tamamının iade edilmesidir. Bu konuda mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve daha esnek, müşteri odaklı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat İçinde İptal Edilen Bilette Haksız Kesinti Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Ünal
07 Kasım 2025 16:15
870
24-saat-icinde-iptal-edilen-bilette-haksiz-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
24-saat-icinde-iptal-edilen-bilette-haksiz-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

Ajet Uçuşunda Kontuar Eksikliği ve Bilet İptali Mağduriyeti

profile
Yunus
10 Kasım 2025 18:53
1.209

Ajet Promosyonlu Bilet İadesinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Samed
16 Eylül 2025 10:56
1.524
ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bilet İadesinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hicran
31 Ekim 2025 23:20
872
bilet-iadesinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İptal Ve Değişiklikte Yüksek Ücretler, Bilet Bilgilerine Erişim Sorunu Yaşadım

profile
Şenol
08 Aralık 2025 05:14
1.084
iptal-ve-degisiklikte-yuksek-ucretler-bilet-bilgilerine-erisim-sorunu-yasadim-2.jpg
iptal-ve-degisiklikte-yuksek-ucretler-bilet-bilgilerine-erisim-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz