"Bugün sorunum çözüldü"
Airfel bayileri
84 şikayet
Gece Modunda Çıt Çıt Sesleri Çıkaran Airfel Vibe Klima
Adıyaman merkezdeki bir bayiden aldığım Airfel Vibe model klimayı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihaz özellikle ge...ce modu açıkken rahatsız edici derecede “çıt çıt” sesleri çıkarıyor ve uykumuzu bölüyor. Bu şikayetimle ilgili yetkili servisle görüştüğümde, sesin normal olduğu ve arızaya girmed
Wi-Fi Bağlantısı Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım
Airfel Vibe model klima satın aldığım günden beri bir türlü Wi-Fi bağlantısını sağlayamıyorum. Klimayı telefondan uygula...ma üzerinden kontrol etmek için defalarca denememe rağmen ilk adımdan itibaren bağlantı gerçekleşmiyor ve cihazı internete bağlayamıyorum. Ürünü 11 Temmuz 2026 tarihinde Adıyaman
Klimam Soğutmuyor, E1 00 Hata Kodu Görüntüleniyor Ve Servis Randevusu Alınamıyor
Daikin’e bağlı Airfel 12.000 BTU duvar tipi klimamı yaklaşık 1 ay önce taktırdım, şu an klima soğutmuyor ve ekranda “e1 ...00” hata kodunu verip kendini kapatıyor. Ürünü 28.04.2026 tarihli faturayla internet üzerinden satın aldım, kurulum ise yetkili servis tarafından mayıs ayında yapıldı. Sorun 27.06
Garanti Başlangıcı İçin Servis Randevusunun Yokluğu Ve Yanıtsızlık
"Problemi çözmek için gösterdiğiniz gayrete teşekkür ederim"
Airfel marka kombimin garanti sürecini başlatmak için yetkili bayiden onlin...e olarak servis randevusu oluşturdum. 26.06.2026 tarihinde gelmeleri gereki
Airfel Montaj Sonrası Su Sızıntısı ve Ek Vinç ve Boru Masrafları Şirket Tarafından Karşılanmalı
"Fabrikanın geri bildirimi ile aslında 15 dakikada çözülecek bir iş krize dönmüştü. Şimdi karşılıklı iletişim ile çözüldü. Çok şükür."

Yanıltıcı Reklam Ve Yetersiz Yönlendirme Fonksiyonu Şikayeti
Airfel Vibe LTXQ35A model klimayı yaklaşık iki hafta önce Daikin yetkili bayisinden 35.000 TL ödeyerek, montaj dahil ola...cak şekilde satın aldım. Ürünü özellikle 4 yöne üflemeli olduğu belirtilen model olarak seçtim, ancak sağa sola yönlendirme performansı beklentimin çok altında kaldı. Sağa sola ha

Montaj Tarihlerinin Sürekli İptali Ve Hamile Müşteriye Yanıtsızlık
Trendyol üzerinden satın aldığım Airfel marka klimamın montajı için Daikin servisini arayarak talep oluşturdum. Yanlış ş...ubeye atama yapılması sonucu çağrı merkezini tekrar arayarak bir talep daha oluşturdum, bu sefer Hercan İklimlendirme servisine atama yaptıklarını ilettiler. Tarafıma gelen mesaja
Ücretsiz Montaj Hakkı İhlali Ve Haksız Ücret Talebi
Airfel marka LRXM50N model bir klima satın aldım. Ürünle birlikte ücretsiz montaj hakkımın olduğunu firmadan özellikle ö...ğrendim ve bu bilgiye güvenerek klimayı aldım. Ancak 04.05.2026 tarihinde yetkili servis montaj için eve geldiğinde, benden 1000 TL ekstra ücret talep etti. Servis, dış ünitenin s
Airfel Klimada Yüksek Gürültü Sorunu Çözülmedi Ve Değişim Talebi
3 Kasım 2025 tarihinde biri 12 BTU, diğeri 18 BTU olmak üzere iki adet Airfel marka klimayı Siemens Hatay Bayi/Mağaza, P...iri Reis Mahallesi, i̇nönü Caddesi No: 226/d, 35280 Konak/İzmir adresindeki bayiden aldım ve montajları yapıldı. Evde tadilat olduğu için klimaları yaklaşık 15 gün sonra çalıştırdı
Airfel Marka Klimanın Anakartı Arızalı Çıktı
Bayiden sıfır olarak aldığım Airfel marka klimanın anakartı arızalı çıktı. Sıfır alınan bir ürünün arızalı olması ayıplı... ürün kapsamındadır ve yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, servis değişim yapılamayacağını, sadece parça değişimi yapacağını söyledi. Servis parça değişimi yapacağını belirtmesin
Airfel Kombi Mağduriyeti
19.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Airfel yoğuşmalı kombi satın alıp peşin ödeme yaparak aynı gün montajını yap...tırdım. Kombi bağlandıktan sonra yetkili servis geldi, cihazı açtı ve kullanıma başladıktan sadece iki gün sonra kombinin kazan kısmında patlama meydana geldi. Bu patlamanın ardın


Airfel Klima Servisinde Uzun Süreli Arıza Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık bir senedir kullandığımız ve garantisi devam eden Airfel klimamız Kasım ayı sonlarında sensör arızası verdi. Ön...ce Dinar’daki Airfel yetkili servisini yaklaşık bir ay boyunca defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Bunun üzerine Airfel müşteri hizmetlerini aradık ve onlar yarım
Termostat Değişimi Gecikmesi Nedeniyle Yenidoğan Bebeğimiz Hastalandı
Antalya Kepez ilçesinde 18 Aralık’ta Airfel Maestro Comfort Premix kombi için doğalgaz kurulumu yaptırdım. Yaklaşık 5 gü...n sonra termostat takmaya geldiler ancak termostatın arızalı olduğu söylenip aynı gün sökülerek yenisinin temin edilip takılacağı belirtildi. O günden bu yana yeni termostat bir tü
Modülasyonlu Termostat Değişim Talebim Şirket Ve Bayiler Tarafından Gözardı Ediliyor
20 Ocak 2026 tarihinde yerden ısıtma sistemi ile ısınan evime Airfel Maestro Smart Premix 24 KW kombi montajı yaptırdım.... Kombi ile birlikte gelen Scala oda termostatını incelediğimde, cihazın sadece klasik aç/kapat mantığı ile çalıştığını, yani modülasyonlu olmadığını öğrendim. Yerden ısıtma sistemi
Airfel 12.000 BTU Klimada Isıtma Sorunu, Su Sızıntısı Ve İade Talebi
Airfel 12.000 BTU klimadan iki adet satın aldım, tanesi 30.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödedim. Alışverişimi 10 O...cak tarihinde Yenibosna Gürel Ticaret’ten yaptım. Bu klimalardan birini iş yerime, diğerini evime taktırdım. İş yerimde kullanılan klima 30 m² civarındaki alanı gayet güzel şekilde
Deformeli Ve Çizikli Klima Yüksek Ses Ve Yetersiz Isıtma, İade Talebi Reddedildi
19.12.2025 tarihinde Has Egeli Ticaret Airfel bayisinden Airfel LTXM35N 12000 BTU klima satın aldım, 23.12.2025 günü kur...ulumu yapıldı. Ürün için kurulum dahil 25.000 TL’yi nakit olarak bayiye ödedim. Klimanın iç ünite yüzeyinde daha ilk günden deformasyona bağlı belirgin çizikler, dış ünitenin pete




Garanti Altındaki Kombim Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Ofis Mahallesi’nde bulunan Daikin ve Airfel kombi yetkili bayisi Remzi Doğalgaz Mühendislik’ten Airfel digifel Premix ko...mbi satın aldım. Yaklaşık 6–7 aylık olan bu kombiyi alırken ben özellikle Buderus istememe rağmen bayi “Ben Airfel bayisiyim, başın ağrımaz, biz dostuz, ne zaman ararsan servis eli
Airfel Kombi Sürekli Arızalanıyor Bayi Ve Servis İlgisiz Mağduriyetim Giderilmiyor
Antalya Korkuteli’nde bulunan bayiden Airfel kombi aldım ve montajını da ay...nı bayi yaptı. Yaklaşık 1,5 senedir kombi sürekli sorun çıkartıyor, son ola

Airfel Yeni Satın Alınan Kombinin İlk Günden Arızalanması Ve Mağduriyet
01.11.2025'de e**** mühendislik Daikin Airfel yetkili bayisi'nden Airfel Optimum Premix 30 KW kombi satın aldım. Ürünün ...ilk kurulumu 04.11.2025'de yapıldı ve kombi hemen arıza verdi. Kombinin altında su akmaya başladı ve ekranı tamamen kapandı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim; ancak aynı gün
Yeni Alınan Klimada Isıtma Sorunu Ve Fatura Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Airfel marka, 540n335440145090850876 seri numaralı klimamı yaklaşık 1 ay önce Muğla Yatağan’daki bayiden peşin olarak 55... bin TL’ye satın aldım. Klimayı 1 aydır kullanıyorum ve son 2 gündür ısıtma fonksiyonunda sorun yaşıyorum. Klimanın farklı modlarını denedim, kapatıp açtım, filtreyi kontrol ettim
Garanti Süresi Devam Eden Kombi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
Selamunaleyküm, 2023 yılında bir tanıdık aracılığıyla Kastamonu ili Tosya ilçesindeki Uluer Soğutma yetkili bayisinden A...irfel Maestro Comfort 24 kW model kombimizi satın alıp yazlığımıza kurulumunu yaptırdık. 2028 yılına kadar garantisi var. O yaz evimize gelemedik. 2024 yılı Ağustos ayında evimize
Airfel Klimanın Montajında Oluşan Hasar ve Süreçte Çözüm Eksikliği
14/08/2025 tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş bayisinden aldığım Airfel 12000 BTU klimanın montajı sırasında, yetkili ser...vis Mehmet Akif Mahallesi, Aşık Veysel Caddesi, 1. Sembol Sokak No:*** Daire:*** adresindeki evimde bina gider pimaşını deldi. Bu nedenle yukarıdan sürekli su sızıyor ve bu durum s
Arızalı Klima Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi
Airfel LTXM35N model klimayı Mardin 702 kodlu Şok Bayi’den 40 gün önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün Swing düğmesi ...devre dışıydı ve parça talebinde bulundum. Üç gün sonra ise klima tamamen soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafından iç ünite ile dış ü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















