Ahıska Yayınevi'nden Sipariş Edilen Kitabın Bulunamaması Ve İade Ücretinin Gecikmesi
Ahıska Yayınevi’nin internet sitesinden 09.09.2026 tarihinde üç adet kitap siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplardan birini bulamadıkları halde bana herhangi bir şekilde bilgi vermediler ve haftalarca oyalandım.
Bu süreçte 22.09.2026 tarihinde “Mültega Arapça Eski Yazı” adlı kitabın siparişini iptal edip iade talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün 15.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı. Telefon görüşmeleriyle durumu defalarca iletmeme rağmen bir sonuç alamadım ve mağdur oldum.
Ts0909257832 numaralı siparişime ait iptal edilen ürün bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.




