to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyon E-posta Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Agoda üzerinden 18–21 Ağustos tarihleri için İspanya Malaga’da bulunan Feel Hostel City Center adına, Hüseyin Alim Y**** ismiyle 98,55 Euro tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında e-posta adresimi yanlış girdiğim için şu anda rezervasyon belgelerime ve bilgilere ulaşamıyorum.
23 Haziran’da satın aldığım bu rezervasyonla ilgili olarak e-posta adresimin düzeltilmesini ve rezervasyon bilgilerimin doğru mail adresime yeniden gönderilmesini istiyorum. Uygulama içi destek bölümünden ve e-posta yoluyla Agoda müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İspanya Malaga’daki bu rezervasyonuma ait e-posta adresimin güncellenerek rezervasyon bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim sorunumu en kısa sürede çözecek şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
