to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Oluşturulan Grup Hayat Poliçesi İptali
30.03.2026 tarihinde saat 10.29’da telefonuma agesa Hayat ve Emeklilik’ten, y-5416966 numaralı grup hayat poliçemin başarıyla oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ancak bu sigorta için hiçbir şekilde sözlü, yazılı ya da telefonla görüşme yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir belge imzalamadım.
Ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bilgim ve onayım olmadan nasıl poliçe oluşturulabildiğini, telefon numaramın nasıl temin edildiğini ve bu kadar rahat bir şekilde böyle bir SMS gönderilebildiğini anlamıyorum. Tarafıma bilgim ve rızam dışında düzenlenen bu poliçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Söz konusu bahsedilen sözleşmeden doğabilecek maddi ve manevi hiçbir sorumluluk tarafımca kabul edilmemektedir. İlgili poliçenin derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde doğabilecek maddi ve manevi zararlarım için yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
