to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA üzerinden hayat sigortası yapılmış ve ilk prim ödemesi bugün kredi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigorta iptali ve ücret iadesi için AgeSA müşteri hizmetlerini gün içinde 3–4 kez aramama rağmen, yaklaşık 20 dakika hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Benzer şekilde birçok kişinin de aynı konuda şikayet yaşadığını gördüm. Hayat sigortamın iptal edilmesini, tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini bugün toplam 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilc...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan Cumartesi günü hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Agesa çağrı merkezini aradığımda uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış. Yaklaşık 1 haftadır bu hayat sigortasını iptal ettirmek için Agesa müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve bir süre so...
Yorumlar