Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Krediye Eklenen Prim Mağduriyeti

11 Aralık 2025 01:29368

11.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra ekstreyi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında bir hayat sigortası yapıldığını ve krediye otomatik olarak eklendiğini fark ettim. Herhangi bir talebim, yazılı onayım veya imzam olmamasına rağmen bu sigorta poliçesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlem kapsamında benden 3.991,75 TL prim tahsil edilmiştir. İşleme ait dekont numarası 000364968 olup, ayrıca elimde s220725000 numarası da bulunmaktadır. Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 3.991,75 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

İptal ve iade işlemleri gerçekleştirildiğinde tarafıma telefonla aranarak veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

11 Aralık 2025 11:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Aralık 2025 15:09

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Kerem
11 Aralık 2025 15:55

Tekrardan aranmayı talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Sigortası Ücretinin İadesi İçin İki Kurum Arasında Mağduriyet Yaşadım

29 Ekim 2025 22:17349

"İlginiz için teşekkürler Agesa ekibi"

5
Çözüldü

Kredi Kullanırken Habersiz Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Sorunu Yaşadım

17 Ağustos 2025 02:18686

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular