Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Krediye Eklenen Prim Mağduriyeti
11.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra ekstreyi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında bir hayat sigortası yapıldığını ve krediye otomatik olarak eklendiğini fark ettim. Herhangi bir talebim, yazılı onayım veya imzam olmamasına rağmen bu sigorta poliçesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlem kapsamında benden 3.991,75 TL prim tahsil edilmiştir. İşleme ait dekont numarası 000364968 olup, ayrıca elimde s220725000 numarası da bulunmaktadır. Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 3.991,75 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İptal ve iade işlemleri gerçekleştirildiğinde tarafıma telefonla aranarak veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Tekrardan aranmayı talep ediyorum













