Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında onayım olmadan, tarafıma bilgi verilmeden ages...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra ekstreye baktığımda, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında bir hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Herhangi bir talebim veya imzam olmadan bu sigortanın krediye otomatik olarak eklenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili işleme ait dekont numarası 000539537, ayrıca elimde bulunan numara s214949000 şeklindedir. Sigortanın iptali için çağrı merkeziniz ve mesaj yoluyla iptal talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve alınan primlerin iadesini talep ediyorum. İptal ve iade işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma telefonla aranarak veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında onayım olmadan, tarafıma bilgi verilmeden ages...
09.12.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa Sigorta aracılığıyla, poliçe numarası 2186977 olan ve 3.973,32 TL tutarındaki hayat sigortası prim bedeli hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlem...
Akbank üzerinden 01.12.2025 tarihinde kredi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından bireysel kredili hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan 9.874,54 TL prim tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşme, bilgilendirme veya açık rıza vermediğim bu sigorta işlemini, kredi kullanı...
Yorumlar