Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptalini Ve İadesini İstiyorum

profile
10 Aralık 2025 14:51
633
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Hiçbir turlu ulaşamadığım firmaya şikayet vardan şikayet yazınca bana geri dönüş yapıp bahsettiğim konuda yardımcı oldular iadem gün içerisinde hemen bankama yattı ilgileri için teşekkürler”

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra ekstreye baktığımda, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında bir hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Herhangi bir talebim veya imzam olmadan bu sigortanın krediye otomatik olarak eklenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İlgili işleme ait dekont numarası 000539537, ayrıca elimde bulunan numara s214949000 şeklindedir. Sigortanın iptali için çağrı merkeziniz ve mesaj yoluyla iptal talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve alınan primlerin iadesini talep ediyorum. İptal ve iade işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma telefonla aranarak veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

10 Aralık 2025 14:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Aralık 2025 13:01
Merve
Merve
13 Aralık 2025 16:39

Hiçbir turlu ulaşamadığım firmaya şikayet vardan şikayet yazınca bana geri dönüş yapıp bahsettiğim konuda yardımcı oldular iadem gün içerisinde hemen bankama yattı ilgileri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Sorun

profile
10 Aralık 2025 14:29
651
hayat-sigortasi-policesinin-iptali-ve-prim-iadesinde-yasanan-sorun-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz