Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BES Sözleşmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ek Borç

16 Aralık 2025 14:49794

16.12.2025 tarihinde Agesa Emeklilik çağrı merkezini arayarak D1042415 numaralı BES sözleşmemin feshi için işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında, yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edilmeyeceği, erken ayrılma nedeniyle çeşitli kesintiler yapılacağı ve ayrıca yaklaşık 11.000 TL civarında ek borç yansıtılacağı bilgisi verildi.

Oysa bu sözleşmeyi yaptırmadan önce Agesa’ya özellikle erken çıkış durumunu sorduğumda, sadece devlet katkısının geri alınacağı, yatırdığım tutarın ise iade edileceği ifade edilmişti. Buna güvenerek sisteme dahil oldum ve bugüne kadar yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Şu anda hem ödediğim tutarın iade edilmeyeceğinin söylenmesi hem de üstüne borç çıkarılacak olması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Agesa’dan, sözleşme yapılırken tarafıma aktarılan bilgilere uygun şekilde işlem yapılmasını, erken ayrılma gerekçesiyle yatırdığım tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm ek borç çıkarma uygulamasından vazgeçilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 15:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

17 Aralık 2025 11:19

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi [email protected] adresimize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Bulent
17 Aralık 2025 11:31

İletişim numaram hep aynı 7/24 açık agesadan emeklilik işlemleri için bana ulaşabilen şirket şu an ulaşamıyor hiç şaşırmadım gerekli yerlere şikayet ve mahkeme sürecine ne olursa olsun avukata vekalet veriyorum ister ulaşın bana ister ulaşmayın

Bulent
17 Aralık 2025 11:35

Agesa Hayat ve Emeklilik insanların yatırdığı emeklere çökmeye çalışan benim ve başka mağdurların birikimlerine el koyan bir şirket olduğunu kanıtladım hiçbir hakla yatırılan tutara kendi kafasından senesi dolmadan çıkış yapamazsın demeye hakkınız yok ve ıslak imzam sözleşmem olmadığı halde yatırımlarıma el koymaya çalışan agesa Hayat ve Emeklilik şirketinden dava açmak için gerekli tüm makamlara şikayetimi oluşturacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Hesabımda Gizli Kesintilerle Mağdur Edildim

1 Aralık 2025 16:011.475

Agesa bireysel emeklilik hesabımı açarken, erken çıkış yapmam durumunda yalnızca devlet katkısı kısmını alamayacağım, bu...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular