Kredim Güvende Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Agesa tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 03.04.2026 tarihinde s3327127 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 5.489,29 TL prim tahsil edildi. Bu poliçeyi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.

Sigortanın iptali için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlar açılmadığı için talebimi iletemiyorum. Ulaşamamak nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istemediğim bir poliçenin bedelini ödemiş durumdayım.

S3327127 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen 5.489,29 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.