Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredim Güvende Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Efe
13 Nisan 17:12636
Efe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü ücret iade edildi teşekkür ediyorum

Agesa tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 03.04.2026 tarihinde s3327127 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 5.489,29 TL prim tahsil edildi. Bu poliçeyi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.

Sigortanın iptali için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlar açılmadığı için talebimi iletemiyorum. Ulaşamamak nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istemediğim bir poliçenin bedelini ödemiş durumdayım.

S3327127 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen 5.489,29 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

13 Nisan 17:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Efe
Efe
13 Nisan 17:57

Sorunum çözüldü ücret iade edildi teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Sorun

Cihan
22 Kasım 2025 14:021.394

18.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank’tan çektiğim 500.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sırası...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular