Kredim Güvende Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Agesa tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 03.04.2026 tarihinde s3327127 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 5.489,29 TL prim tahsil edildi. Bu poliçeyi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Sigortanın iptali için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlar açılmadığı için talebimi iletemiyorum. Ulaşamamak nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istemediğim bir poliçenin bedelini ödemiş durumdayım.
S3327127 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen 5.489,29 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Sorunum çözüldü ücret iade edildi teşekkür ediyorum











