BES İptalinde 5.000 TL Ana Paramın İadesi Reddi
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdikten sonra yatırdığım ana paramın tarafıma iade edilmediğini üzülerek gördüm. Toplam 5.000 TL’lik birikimim bulunuyordu, ancak iptal sonrasında bu tutara adeta el konuldu ve ana paramı bile geri alamadım.
15.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek BES sözleşmemin iptalini talep ettim. Görüşme esnasında tarafıma, sözleşmede böyle bir madde olduğu ve bu nedenle bu tutarı alamayacağım söylendi. Ancak uzun süredir yaptığım birikimin tamamına bu şekilde el konulmasını, özellikle de ana paramın dahi ödenmemesini kesinlikle hakkaniyetli ve kabul edilebilir bulmuyorum.
D 135 38 52 numaralı sözleşmem kapsamında biriken 5.000 TL ana paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, kesintilerin yasal çerçeve ve hakkaniyet ölçüsünde yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şubemiz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












